18 Fordele og ulemper ved Adobe Analytics

Adobe Analytics er en brancheførende løsning, der kan hjælpe dig med at anvende indsigt i realtid og detaljeret målretning på tværs af alle aktive marketingkanaler. Denne struktur giver dig mulighed for at opdage publikum med den højeste værdi for din organisation. Det betyder, at du kan begynde at udnytte kraften i kundeintelligens til at skalere din virksomhed op. Når du kombinerer de tilgængelige API’er, er der næsten ubegrænsede måder at integrere de kritiske data, du ejer, i vigtige forretningsprocesser.

Dine applikationer kan anmode om de samme dimensioner og metrics, der vises i Analysis Workspace takket være de endepunkter, der er tilgængelige via Adobe Analytics. Du kan gå i dybden med dine data med ubegrænsede opdelingsniveauer, anvende søge- og segmentfiltre, datointervaller og meget mere for at udvide dine muligheder.

Du kan anvende Adobe Analytics til bestemte afdelinger med fokus på marketinginitiativer for at holde dig isoleret, hvis det er det, du har brug for. Du kan også hjælpe dine mennesker med at begynde at analysere dine kampagner med tilpassede dashboards, der også er specifikke for ethvert behov. Dine teams kan oprette diagrammer og tabeller i værktøjet ved hjælp af metrik og dimensioner for hver kampagne for at fortsætte med at bygge videre på deres succeser.

Hvis du overvejer at bruge Adobe Analytics til dine onlinedatabehov, er her fordele og ulemper, som du vil gennemgå.

Liste over fordele ved Adobe Analytics

1. Segmentering inden for rapporteringsværktøjet er ret fleksibel.

Hvis du er fortrolig med analyser, hjælper denne mulighed fra Adobe dig med at gå igennem segmenteringsprocessen relativt let. Det er et fleksibelt system, der også er noget tilgivende, selvom du ikke har indstillet en af ​​dine variabler korrekt. Hvis du skulle indstille et tilbehør i stedet for en eVar, er det stadig muligt at bruge segmenterne til at levere den nødvendige analyse til næsten ethvert formål. Der er mange muligheder for at gå tilbage for at rette eventuelle problemer og også kontrollere nøjagtigheden af ​​dine data, så din virksomhed får mere indsigt i processen.

Dagens forretningsvirksomheder har brug for mere. Du skal kunne se, hvad der virker i realtid, og hvad der ikke gør. Så er der behov for at spore potentielle kunders indviklede bevægelser gennem hver kanal online eller offline. Når du har disse data, skal du sammenligne dem i den korrekte kontekst. Det er, hvad Adobe Analytics kan.

2. Du har fuld kontrol over dataene via administrationsområdet.

Administrationsområdet i Adobe Analytics er en anden af ​​dens fordele, som du vil overveje. Det giver dig fuld adgangskontrol på hele platformen. Det inkluderer de individuelle rapporter, der er tilgængelige via dette produkt. Du kan derefter bogmærke specifikke rapporter, der skal bruges, drage fordel af dashboardfunktioner eller bruge bogmærker, der gør det meget lettere at levere rapporter til dine ledere eller C-Suite, selvom du er nybegynder.

Du har adgang til en lang række avancerede regelbaserede tilskrivningsmodeller, herunder lineære, algoritmiske, første berøring og sidste berøring for at hjælpe dig med at forstå, hvor alle dine investeringer foregår på hver kanal. Du har endda mulighed for at oprette tilpassede skabeloner, der er skræddersyet til dine specifikke forretningsbehov.

3. Rapportkonsistens er fremragende med Adobe Analytics.

Når du begynder at bruge Adobe Analytics, vil du hurtigt opdage, at rapporteringen gennem dette værktøj konsekvent er fremragende. Det er sjældent, at en organisation oplever store uoverensstemmelser i dataindsamlingsprocessen. Når du skal bruge et rapporteringsværktøj til at bedømme din virksomheds præstationer, afspejler kvaliteten af ​​de data, du har, det værktøj, du bruger. Der er sjældent tekniske problemer med denne platform, hvilket betyder, at du indsamler data 24 timer i døgnet det meste af tiden. Det betyder, at C-Suite kan træffe informerede beslutninger baseret på rigtige data for at begynde at lede efter nye resultater.

4. Du kan tilpasse dine rapporter.

Alle rapporter, der er tilgængelige via Adobe Analytics, har tilpasningsmuligheder, når de downloades eller udskrives. Det betyder, at du kan oprette de specifikke datapunkter, der er nødvendige for den aktuelle opgave. Dine oplysninger er øjeblikkeligt klar til ledelsesgennemgang uden behov for at eksportere oplysningerne til Microsoft Excel eller et andet kompatibelt regnearkprogram for at få dem til at se mere attraktive ud. Dine metrics kan også tilpasses, så der er sandsynligvis en måde at måle alt på, hvis du er villig til at lede efter en meningsfuld løsning.

5. Adobe Analytics giver dig mulighed for at se hele din konverteringstragt.

Når du sporer betalt digital reklame, kan du hurtigt se al besøgsklikaktivitet. Du har også CPC, gennemsnitlig position, pris og eksponeringer, der skal overvejes med disse data. Når du går derfra til en konvertering, er der et stort hul, hvor information ikke altid er tilgængelig. Det er her Adobe Analytics kan træde til for at hjælpe.

Du vil kunne se, hvordan specifikke søgeords effektivitet påvirker effektiviteten af ​​din kampagne. Du og dine budgivningsalgoritmer har flere oplysninger at bruge til at spore værdien af ​​hvert søgeord, du vil bruge. Du får flere data at arbejde med i forbindelse med dine budmodifikatorer. Det betyder, at du kan gå fra søgninger til visninger og derefter klikke til engagement og konvertering, fordi du kan bruge engagementsmodellen meget oftere.

6. Du kan bruge konverteringsmetrik til at optimere til specifikationer. Mål.

Hvis du har Adobe Analytics, kan du tilpasse din annonceringstilgang til det næste niveau. Dette værktøj giver dig mulighed for at udtrække alle andre konverteringsmetrikker, som du finder nyttige, og forbinde dem med et enkelt klik. Det betyder, at dine budalgoritmer kan forstå præcis, hvilke resultater du kan jagte frem for at tilbyde et generelt ROI -tal eller en anden kommando, der giver dig generiske oplysninger, der muligvis ikke er så nyttige som det lyder.

7. Du kan gøre mere, fordi Adobe Analytics giver dig adgang til flere oplysninger.

Mere end halvdelen af ​​nutidens kunder er mobile. De drager fordel af tingenes internet, bærbare teknologier og fremskridt i fuld adgang til data fra næsten hvor som helst. Vi kører endda i forbundne biler, men mange af os besøger stadig butikker i mursten for at shoppe. Adobe Analytics var førende inden for Gartners Digital Marketing Analytics -rapport i 2017, fordi muligheden findes for at integrere information fra næsten enhver kanal.

Du kan bruge Adobe Analytics til video, IoT, apps, sociale medier og meget mere. Dette værktøj giver dig derefter mulighed for at analysere disse oplysninger i realtid, så du kan forstå dine besøgende og kunder på en helt ny måde.

8. Du kan forstå virkningen af ​​hver berøring på dine nuværende og fremtidige kunder.

Organisationer bruger i dag meget tid og penge på deres indhold og marketingkampagner. Det er bydende nødvendigt, at bureauer investerer i stier og kanaler, der har fremragende chancer for succes. Forrester gav Adobe Analytics en perfekt score for sin på tværs af kanaler tilskrivning i 2017. Du kan forstå virkningen af ​​enhver besøgsberøring for at øge levedygtigheden af ​​enhver forretningsmulighed ved at vise betalte, ejede og optjente kanaler gennem modeller og baserede algoritmer. I regler . at træffe den rigtige beslutning hver gang. Der er endda oplysninger om maskinlæring og avanceret statistik tilgængelig, så du kan blive ved med at vokse.

9. Adobe Analytics giver dig mulighed for at oprette forudsigelige oplysninger.

Mange virksomheder bruger dine data til at afsløre viden om fortiden. Disse oplysninger bruges derefter til at træffe beslutninger om fremtiden. Hvad der sker online i øjeblikket ignoreres, fordi der ikke er nogen måde at bruge disse data via andre udbydere. Adobe Analytics bruger forudsigelsesfunktioner til at hjælpe dig med at udnytte dine data bedre.

Prediktive værktøjer drives af maskinlæring, og kunstig intelligens bliver en vigtig del af din produktstrategi takket være denne platforms kraft. Du kan endda drage fordel af den store integration med Adobe Sensei, så alle i din organisation kan drage fordel af alt, hvad big data kan tilbyde på et hidtil uset niveau.

Liste over ulemper ved Adobe Analytics

1. Adobe Analytics kan være dyrt at indarbejde og udfordrende at implementere.

Adobe Analytics kan være dyrt at implementere, især hvis du er en lille virksomhed, der ønsker at gøre mere med den store mængde data, den indsamler. Det kan også være meget svært at implementere denne platform ved hjælp af dine interne ressourcer, selvom du er en stor organisation. De fleste virksomheder skal samarbejde med en tredjepartsleverandør for at integrere denne mulighed med de andre værktøjer, du allerede bruger. Medmindre du har en strategi på plads inden implementering, er det ikke ualmindeligt at se omkostninger stige, fordi der begås fejl undervejs.

2. Du kan ikke bruge nogle af de datapunkter, som du indsamler i den samme rapport.

To af de mest almindelige datapunkter, som virksomheder sporer, er den tid, en potentiel kunde bruger på dit websted, og konverteringsfrekvensen for hvert besøg. Adobe Analytics tillader dig ikke at inkorporere disse oplysninger i den samme rapport. Du bør bruge prop -versionen af ​​variablen og andre værktøjer til at imødegå dette problem, hvilket er et stort problem for nogle websteder, da den tid, en besøgende bruger på at se på noget, kan være en konvertering.

Det er derfor, nogle mennesker føler, at Google Analytics stadig er bedre end Adobe Analytics. Der er nogle unikke svagheder, som nogle websteder finder, simpelthen fordi dette produkt forsøger at differentiere sig selv.

3. Der er en stejl indlæringskurve til stede med Adobe Analytics.

Du vil næsten umiddelbart bemærke, at Adobe Analytics tilbyder en meget stejl indlæringskurve for nye brugere. Det tager noget tid at lære platformen at kende, hvilket betyder, at du muligvis ikke kan drage fordel af alle dens funktioner med det samme. Medmindre du er meget fortrolig med de oplysninger, som denne platform registrerer for dig, kan du forvente, at der går cirka seks måneder, før du virkelig kan få en god forståelse af dette produkt. Hvis du ikke er bekendt med de tekniske datapunkter, der tilbydes af denne platform, vil det tage endnu længere tid at begynde at bruge dataene til din fordel.

4. Det kan være svært at finde de specifikke ting, du har brug for.

Selvom Adobe Analytics leverer fremragende dokumentation og rapporter, der kan hjælpe din virksomhed med at generere mere værdi fra indsamlede data, er det ikke altid let at finde de specifikke varer, du har brug for. Komplekse problemer kan nogle gange også tage noget tid at komme ud over det første lag af kundeservice, hvilket kan bremse din produktivitet, hvis svarene ikke kommer. Det hjælper med at dokumentere den arbejdsgang, du brugte til at finde et specifikt datapunkt, så du ikke oplever et yderligere niveau af nedetid, hver gang du udskriver rapporter.

En del af årsagen til dette problem er det faktum, at brugergrænsefladen ikke er virkelig intuitiv. Det tager lang tid at vænne sig til de forskellige processer, der kræves for at starte kommandoerne. Hvis du ikke kender en analyseplatform, er de forskellige fordele, der er mulige med Adobe Analytics, måske ikke lige så nyttige for dig.

5. De funktioner, som Adobe Analytics tilbyder, leveres typisk allerede af mindre virksomheder.

Adobe Analytics giver mange opdateringer i løbet af året for at hjælpe dig med at administrere dine data, men det er ikke så hurtigt som de mindre konkurrenter på markedet lige nu. Det betyder, at du altid har lyst til at indhente resten af ​​branchen, mens du prøver at generere specifikke svar på de datapunkter, du modtager. Der er tidspunkter, hvor det at være hos en mere adræt udbyder kan give dig de reelle fordele, du har brug for med det samme, snarere end at tvinge dig til at søge på hele platformen. Der er også fejl og fejl, der skal håndteres under hver ny opdatering, hvilket betyder, at du kan opleve flere dages afbrydelse, der kan forårsage forsinkelse i dit projekt.

6. Du skal betale et betydeligt gebyr for at behandle de historiske data igen.

Når du begynder at bruge Adobe Analytics, kan du relativt let udnytte fordelene ved realtidsdata. Hvor du begynder at have problemer er med dine historiske data. Hvis der er behov for at behandle disse oplysninger igen, vil du blive ved med at beholde dem, medmindre du beslutter dig for at betale en betydelig omkostning. Hvis du tidligere har registreret forkerte data eller importeret noget, der ikke var korrekt, beholder du resultaterne. Selvom det virker som en simpel ulempe at styre, er det et problem, der ofte opstår for brugere af denne platform.

7. Der kan være mangler i den tekniske supporttjeneste fra Adobe Analytics.

En af de væsentlige ulemper ved Adobe Analytics for nye brugere er, at supporttjenesterne er teknisk dårlige. Det er ret begrænset, næsten til at mangle, fordi de svar, du modtager, ikke altid er nøjagtige. Du skal muligvis vente flere dage på en løsning, der ikke engang virker. Hvis du ikke har fuldstændig kontrol over, hvad softwaren og de processer, der kræves for at skabe resultater, kan gøre, kan du muligvis ikke bruge disse oplysninger, før de er opdaterede.

Du skal finde tredjeparts uddannelsesværktøjer, videoer og vejledninger til at lære, hvad Adobe Analytics kan tilbyde dig, og derefter tage det, du har lært, tilbage til din serviceafdeling for at indsamle de svar, du har brug for.

8. Omkostningerne ved Adobe Analytics er en væsentlig barriere for dens anvendelse.

Du skal være forberedt på en stor udgift med Adobe Analytics, hvis du beslutter, at denne platform er det bedste værktøj at bruge. Det beløb, du betaler for at bruge tjenesten, afhænger af det antal funktioner, du har brug for til din online tilstedeværelse. Der er omkring et dusin forskellige typer tjenester, du kan vælge imellem, herunder forudsigelsesværktøjer, som ikke aktiveres på platformen, hvis du ikke betaler for dem. Denne ulempe kan forlænge læringsprocessen, da der vil være elementer på dit dashboard, som muligvis ikke er fuldt tilgængelige med din nuværende betalingsplan.

9. Der er ikke meget fleksibilitet i Adobe Analytics til tilpasning.

Individuel tilpasning er mulig med Adobe Analytics, men det kan være udfordrende at gennemføre. Hvis du vil organisere dine egne segmenter for at oprette en hurtig opdagelsesproces, kan denne ulempe være problematisk for dig. Der bør være muligheder for at tilpasse farven på de diagrammer og paneler, der også er i systemet. Det kan tage et stykke tid at indlæse rapporter, så tilføjelse af et par ekstra tilpasningsfunktioner skaber ikke for store forsinkelser i administrationen.

Bedømmelse af fordele og ulemper ved Adobe Analytics

Hvis du vil tage de data, dine besøgende giver dig til at oprette flere konverteringer, er Adobe Analytics en god mulighed at overveje. Selvom den ikke giver den samme brugervenlighed som nogle af sine konkurrenter, er den samlede brugeroplevelse positiv, når du navigerer i indlæringskurven. Du vil kunne se virkningen af ​​hver kundeinteraktion takket være denne marketingattributionsplatform.

Du vil se, at der er stor fleksibilitet tilgængelig med dette værktøj. Segmenteringsmulighederne er stort set uendelige, så du kan forfine dine data og dit fokus. Der er tidspunkter, hvor dette værktøj kan være langsomt, og nogle af dets funktioner muligvis ikke fungerer med produktet. Adobe Analytics fungerer ikke godt i Workspace -modulet.

Fordele og ulemper ved Adobe Analytics viser, at det giver mange fordele, hvor det positive ofte opvejer det negative. Du vil bemærke forbedringer i din produktivitet, når du forfiner din rapportering og dataanalyse.