Software as a service (Saas) er en forretningsmodel, hvor applikationer administreres og hostes i datacentre hos en tjenesteudbyder. Adgang til disse applikationer sker ved abonnement via en internetforbindelse. I de senere år er SaaS blevet vedtaget af mange førende organisationer, herunder Microsoft og Apple, for deres vigtigste softwareprodukter. Office 365 er for eksempel et SaaS -produkt, der tilbydes.
Denne type forretningsmodel har eksisteret siden begyndelsen af århundredet. Det har nogle unikke fordele, der kan hjælpe enkeltpersoner og virksomheder, men der er visse ulemper at være opmærksom på. Hvis du overvejer et SaaS -produkt, er her fordele og ulemper at tænke på.
Hvad er fordelene ved software som en tjeneste?
Den største fordel ved at bruge SaaS er, at det skaber en meget pæn pakke tjenester, der er inkluderet i en samlet samlet pris. Brugsrettigheder, løbende vedligeholdelse og nødvendig teknisk support er inkluderet i et gebyr, der inkluderer adgang til softwaren. Til gengæld kan virksomheder have fuld adgang til de data, de har brug for, som om de havde oplysningerne gemt på webstedet.
1. Tilbyder talrige omkostningsbesparende muligheder.
Med SaaS behøver du aldrig at installere, opdatere og vedligeholde din it -infrastruktur. Alt styres via skyen eller over internettet. Prisen for abonnementet inkluderer eventuelle programopdateringer, der måtte forekomme, så der er ikke behov for yderligere softwareomkostninger. Når der er et kort til mellemlangt behov, giver det en meget overkommelig løsning.
2. Det er helt skalerbart.
Med traditionelle softwarepakker skal du typisk købe yderligere licenser eller installere det samme softwareprodukt på flere stationer. Med SaaS sker adgang online, så produktet er meget let at skalere. Brugere behøver kun at logge ind på den software, der bruges, og vil have den samme adgang som alle andre uden at skulle øge kapaciteten på den interne server. Licenser er heller ikke permanente, og mange kan justeres månedligt.
3. Der er fuldstændig global tilgængelighed.
Når du bruger SaaS, er alt, hvad nogen har brug for, adgang til en internetforbindelse, der er hurtig nok til at være produktiv. Dette giver medarbejdere adgang til projekter fra smartphones, tablets eller computere overalt i verden. Dette gør det muligt for medarbejdere at indarbejde arbejde i deres liv frem for at få livet til at passe ind i en arbejdsrutine, holde moralen højt og give arbejdsgiverne en vis fleksibilitet i kontorarrangementer.
4. SaaS er utrolig let at teste og opdatere efter behov.
Alle de opgraderingsproblemer, du møder internt, forsvinder med et SaaS -abonnement. Alle opdateringer udføres via skyen, herunder software- og hardwareopdateringer og opgraderinger, så du eller dit it -personale kan implementere integrationsopgaver i stedet for at blive tvunget til at håndtere rutinemæssige vedligeholdelsesproblemer.
5. Det er hårdt.
I stedet for at beskæftige sig med sikkerhedskopier, datahacking og alle de andre måder, hvorpå data kan gå tabt i dag, leverer den cloud-service, SaaS leverer, et meget robust og lavt vedligeholdelsesdatabackup-system. Selvom katastrofen rammer, og alle teknologiske medier forsvinder, kan en simpel download fra serveren få dig tilbage til at køre.
Hvad er ulemperne ved software som en tjeneste?
Den største ulempe ved SaaS er, at det er en tredjepartstjeneste. Hvad sker der, hvis en virksomhed abonnerer på denne service og beholder sine data i skyen, og SaaS er slukket? Virksomheden er derefter tvunget til at finde en anden kompatibel udbyder, og en findes muligvis ikke. I mellemtiden skal dataene gemmes et sted, og de interne ressourcer, et bureau måtte have, kan muligvis ikke opfylde disse behov.
1. Der vil stadig være sikkerhedsproblemer.
Selvom dataene er i et fjerntliggende center, har en virksomhed eller en person ikke kontrol over de forretningsprocesser, der beskytter deres oplysninger. Angreb kan ske for tredjepartsudbyderen og blive til et sikkerhed mareridt. Hvis der er flere SaaS -abonnementer, og der er en utilfreds medarbejder med adgang, kan der hurtigt ske mange skader. Selv at fjerne en persons adgang fra flere platforme kan være tidskrævende.
2. Der er ingen garanti for 100% oppetid.
At være i skyen betyder, at der altid er en ændring, hvor der kan opstå et afbrydelse. Der er mange måder at afbryde et faldende signal på. Langvarig nedetid kan påvirke din organisations rentabilitet, fordi de ikke har adgang til de data, de har brug for. Det er meget vigtigt at undersøge en SaaS -udbyders track record og oppetid omdømme, før du træffer en endelig beslutning. De fleste løsninger tilbyder mindst en 99,999% oppetidsgaranti, hvilket lyder godt, men det betyder dybest set, at der er omkring 5 minutters planlagte afbrydelser om dagen. Hver ekstra decimal efter 99% har en højere pris, som nogle virksomheder ikke har råd til.
3. Der kan være lovgivningsmæssige spørgsmål, der skal overvejes.
Nogle gange skal de data, en virksomhed producerer, beskyttes på meget specifikke måder. Et godt eksempel på dette ville være den enkelte patients journaler. En virksomhed skal selv bestemme, om sit SaaS -abonnement kan opfylde de lovkrav, som en virksomhed kan stå overfor med hensyn til datastyring. Manglerne ligger generelt hos virksomheden, ikke softwareleverandøren, hvis der mangler regulatorisk kontrol.
4. Exit -strategier findes muligvis ikke.
En berømt statistik, som mange nævner, er, at for enhver virksomhed, der startes i dag, vil kun 5% fortsætte med at fungere om 5 år. Startups kommer og går hele tiden. Alle disse virksomheder genererer data, der skal et sted hen. Det er også vigtigt at overveje datamobilitet, hvis du skal skifte til en ny SaaS. At vide, hvad exitstrategien er, hvis en findes, er vigtig for evalueringsprocessen.
5. De kan være meget vanskelige at integrere.
Flere SaaS -produkter fungerer muligvis ikke særlig godt med hinanden. Nogle gange fungerer de ikke godt med apps, der er gemt på webstedet. Problemet med softwareintegration vil ikke snart forsvinde. Integration er et forretningsspørgsmål, ikke SaaS -udbyderen, og der er tidspunkter, hvor evnen til at integrere flere komponenter er meget vanskelig at opnå.
Fordele og ulemper ved software som en service viser, at der er mange fordele, der kan realiseres med det samme. Det er omkostningseffektivt, skalerbart og ganske tilpasningsdygtigt. Så længe ulemperne også nøje overvejes, kan der træffes en stærk beslutning om hvert potentielt abonnement.
