Mange virksomheder rådes til at udvikle sig for at imødekomme deres forbrugeres skiftende behov. Nogle gange er retur imidlertid en bedre mulighed. Refusion er ansvarsbevægelse fra en person til en anden uden at ændre måden, hvorpå en virksomhed drives. På nogle måder kan det argumenteres for, at tilbagebetaling bare er en anden form for evolution, fordi forskellige mennesker har forskellige perspektiver, der påvirker, hvordan en virksomhed opfattes. Inden vi afslutter ethvert afkast i virksomheden, er det vigtigt at evaluere nøglepunkterne i et sådant skridt. Dette er blot nogle af eksemplerne, der skal overvejes.
Fordelene ved decentralisering i erhvervslivet
1. Giver mulighed for at fokusere på lokale behov.
Mange virksomheder opererer med massemarketingskoncepter. I stedet for at imødekomme individuelle behov er målet at opfylde et generelt behov for en bestemt demografisk. Returen giver mulighed for at give ansvar til de lokale repræsentanter, som derefter kan tage fat på de lokale problemer, der kan løses. Dette løser lokale behov på en indflydelsesrig måde, hvilket derefter gavner brandets ry.
2. Gør en virksomhed mere lydhør.
Når lokale behov kan opfyldes, bliver en virksomhed automatisk mere lydhør. Den eneste måde at imødekomme individuelle behov er at engagere forbrugergrundlaget, enten personligt eller på sociale medier. Denne forpligtelse gør mærket mere lydhørt, og feedback kan endda hjælpe med at skabe produkter, der er mere innovative i det lange løb.
3. Forbrug er baseret på faktiske behov frem for opfattede behov.
Når en virksomhed ved præcis, hvad dens individuelle forbrugere ønsker, kan den basere sine forbrugsvaner på disse oplysninger frem for de generaliserede data, der kommer fra demografiske tests. Når forbrugerne ser en virksomhed bevæge sig for at opfylde deres personlige behov, danner den også grundlaget for et forhold. Dette fører til sidst til en forbedring af mærkeloyalitet.
4. Opret ændringer uden egentlig at oprette ændringer.
Nogle gange går indholdet i et budskab tabt på den måde, det kommunikeres på. En virksomhed kan have et fantastisk produkt, men forbrugerbasen ser det ikke på grund af den besked, der er blevet sendt. Ved at ændre, hvem der er ansvarlig for denne kommunikation, er det muligt at skabe forandring uden egentlig at ændre sig takket være de forskellige perspektiver og stilarter, som en ny kan bringe.
Ulemperne ved decentralisering i erhvervslivet
1. Du kan oprette yderligere lag af ledelse.
Mange virksomheder tøver med at nedgøre mennesker, når de overfører ansvar fra en person til en anden. Ofte betyder det, at der oprettes et nyt lag af ledelse under returprocessen for at imødekomme ændringen. Flere ledelsesniveauer betyder ofte mere bureaukrati, der skal overvindes i det lange løb, hvilket gør arbejdet vanskeligere.
2. Skaber friktion på arbejdspladsen.
Selvom afkastet sker inden for et team, der afhænger af den samme leder, har folk tilhængere, der er meget støttende. Overførslen af ansvar skaber friktion, fordi tilhængere ser overførslen som en personlig kritik af deres egne beslutningstagningsevner. Det betyder, at der opstår friktion på arbejdspladsen mellem de to grupper af tilhængere, der hurtigt kan blive til en personalekamp, og der derefter ikke opnås noget, før det er løst.
3. Intet må ændre sig.
Når ansvar overføres til andre, er det ikke ualmindeligt, at denne handling betragtes som favorisering eller en minimal indsats for at skabe forandringer. Det kan skabe en negativ reaktion i stedet for den positive reaktion, der forventes på grund af dette. For at tilfredsstille alle involverede kan den person, der modtager det nye ansvar, ikke foretage ændringer for at berolige masserne, og det betyder, at der faktisk ikke er noget, der udføres.
4. Nye mennesker har ofte nye standarder.
De kvalitetsstandarder, som en person kan have, kan være meget forskellige fra en anden. Overførsel af ansvar i en virksomhed er også en kommunikation om støtte til en filosofi frem for en anden. Hvis den nye leder f.eks. Har et lavere sæt standarder end den tidligere leder, kan dette føre til mangel på tillid til virksomheden, fordi medarbejdere ikke længere er ansvarlige for deres handlinger.
Fordele og ulemper ved decentralisering i erhvervslivet kan være svære at navigere i. Nogle gange er forandring nødvendig. Når ansvarsændringer foretages uden reelt behov, kan der opstå et nyt sæt problemer. Men når det administreres omhyggeligt, kan det være den nødvendige katalysator, der kan inspirere en virksomhed og alle dens specifikke demografiske oplysninger.
