De fleste mennesker køber varer eller tjenester baseret på henvisninger, de modtager fra familie og venner. Når nære medarbejdere har en positiv eller negativ oplevelse med et produkt, så har disse oplysninger værdi, der kan inspirere til et køb eller stoppe en forkølelse i dets spor. Det unikke ved denne proces er, at 3 ud af 4 personer behandler en online anmeldelse, som om den kom fra et familiemedlem eller en nær ven. Derfor er det så vigtigt at vurdere fordele og ulemper ved at anbefale valg af produkter til venner.
Hvad er fordelene ved at anbefale produkter til venner?
1. Giv oplysninger baseret på et fastlagt tillidsniveau.
Pointen med at anbefale et produkt til en ven er, at du vil have dem til at drage fordel af varerne eller tjenesterne på samme måde som du gjorde. Du vil måske også have, at folk skal vide, at du har haft en dårlig oplevelse, og at dine venner skal spare deres penge. Denne tillid er en forlængelse af venskab og kommunikerer, at du vil kopiere succes.
2. Der kan være økonomiske incitamenter.
Mange virksomheder betaler for kundehenvisninger, når deres venner deltager i et program eller køber en service. Nogle gange kan din ven også modtage gratis varer eller tjenester, når de er angivet som en henvisningskilde. Det eneste bedre end at modtage et produkt af høj kvalitet er at modtage mere af det produkt gratis, ikke?
3. Udvid økonomiske muligheder for en dokumenteret virksomhed.
Virksomheder oprettes næsten hver dag i ethvert samfund. Nye og innovative ideer kommer støt på markedet, og mange af dem giver et fremragende tilbud. Ved at anbefale produktmuligheder, der er af lokal karakter til venner, udvides de økonomiske muligheder for alle lokalt. Lokale dollars er næsten det dobbelte af værdien af internationale dollars, og det hjælper dine naboer med at blive mere succesfulde over tid.
4. Oplysninger, som du giver andre, betragtes som en pålidelig kilde.
Alt er præcist og ærligt på internettet i dag, ikke? Selvfølgelig er det ikke. Anmeldelser kan være løgne, købte positive anmeldelser og andre former for unøjagtige data. I stedet for at stole på disse oplysninger kan anbefaling af dine yndlingsprodukter til dine venner give folk en ærlig vurdering af varer eller tjenester, der kan spredes på den gammeldags måde: fra mund til mund.
Hvad er ulemperne ved at anbefale produkter til venner?
1. Du kan komme i mange problemer, hvis værdipropositionen er forkert.
Bare fordi du har haft en god oplevelse med et produkt, betyder det ikke, at dine venner vil have den samme oplevelse. Du kan godt lide satellit -tv, men din ven kan have en frygtelig modtagelse. Hvis du fortæller dine venner om din utrolige oplevelse, og den oplevelse ikke kopieres, kan det faktisk påvirke venskabets integritet.
2. Dine venner kan bede om deres penge tilbage.
Tænk over dette et øjeblik: han anbefalede dig et produkt. Din ven købte den baseret på din anbefaling, og den levede ikke op til de forventede tilfredshedsniveauer. Nu sidder din ven fast med et værdiløst produkt, som de betalte gode penge for at få baseret på din anbefaling. Bliv ikke overrasket, hvis din ven vil have pengene tilbage. De beder muligvis ikke om kontanter direkte, men de vil måske have, at du i fremtiden giver en tjeneste for den dårlige anbefaling.
3. Hvad hvis du drager fordel af henvisningen, og din ven ikke gør det?
Hvis du vil tjene penge takket være den investering, din ven foretager, er det meget sandsynligt, at de vil have en del af denne handling. Når alt kommer til alt, hvis de ikke købte noget baseret på din anbefaling, så ville du ikke få den belønning, ikke? En god tommelfingerregel her er at dele eventuelle belønninger 50/50 for at sikre, at alle kommer væk med noget ekstra fra oplevelsen.
4. Andre venner kan fortælle deres venner og forlade dig.
Selv når der er en tæt sammensat vennegruppe, er der altid relationer, der opstår uden for den nære cirkel. Når du kommer med en anbefaling til din omgangskreds, og alle har en positiv oplevelse, vil kæden fortsætte til andre venner. Det betyder, at dine venner kan blive belønnet for din henvisning, når de henviser deres venner til produkter og slår dig ud af løkken for evigt med indgående belønninger.
Fordele og ulemper ved at henvise venner til produktmuligheder giver generelt en positiv oplevelse. Der er altid undtagelser fra hver regel, så det er vigtigt at vurdere potentielle negativer, så det bedst mulige resultat kan opnås.
