BigCommerce vs Shopify: Hvilken platform er den bedste i 2022?

Ifølge statistikker vil global e-handel sandsynligvis overstige $ 4 billioner i værdi inden 2022. Disse statistikker tyder klart på, at der stadig er et stort potentiale for at lykkes med e-handel.

Virksomheder rundt om i verden udnytter online salgskanaler til at stimulere deres vækst. E-handelsplatforme giver dig mulighed for at maksimere rækkevidden af ​​dine kunder og tilbyde en lang række produkter gennem en enkelt indkøbskurv.

Hvis du planlægger at lancere dit eget e-handelswebsted, skal du blive forvirret, når du vælger den rigtige e-handelsplatform.

Det er derfor, jeg har gennemgået de to bedste e -handelsplatforme: BigCommerce vs Shopify.

Denne vejledning giver en punkt-for-punkt sammenligning og side-by-side gennemgang af de to e-handelsgiganter for at hjælpe dig med at træffe en mere informeret beslutning.

Lad os begynde.

Ansvarsfraskrivelse: Jeg modtager affiliate -kompensation for nogle af nedenstående links uden omkostninger for dig. Softwaren, der er angivet her, er dog mere effektiv for virksomheder til at starte og drive en online butik. Du kan læse vores fulde afsløring af affiliate i vores fortrolighedspolitik.

BigCommerce vs Shopify: oversigt.

Shopify blev grundlagt for ti år siden og driver nu mere end 1 million virksomheder. Fra et ydmygt team på 5 personer har Shopify nu et globalt team på 5.000 arbejdere.

Shopify coverbillede

E-handelsplatformen tilbyder en bred vifte af tjenester, herunder:

  • Integration af betalingsgateway
  • Omnichannel marketing funktioner
  • Integrerede værktøjer skaber marketingkampagner
  • Robust tilpasning
  • Rich data analyse rapporter
  • 24 timers kundeservice

BigCommerce, på den anden side, startede i 2009 og har gjort det muligt for handlende at behandle mere end 25 milliarder dollars i onlinesalg. Derudover har det et team på mere end 700 medarbejdere, der konstant arbejder på at gøre e-handel til et åbent partnerøkosystem.

BigCommerce forsidebillede

BigCommerce er fyldt med mange eCommerce -funktioner, herunder:

  • Fremragende SEO -funktioner
  • Nul transaktionsgebyrer
  • 600 muligheder / produktvarianter
  • Detaljerede analytiske rapporter
  • Fantastisk mobiloptimering
  • Kundeservice 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen

BigCommerce vs Shopify: hvad er bedre?

Her er en punktvis sammenligning mellem BigCommerce og Shopify, herunder:

1. Temaer og skabeloner.

Designet af dit websted spiller en grundlæggende rolle, og derfor har du brug for skabeloner, der giver dig mulighed for nemt og hurtigt at tilpasse websider. Og både BigCommerce og Shopify tilbyder forskellige gratis og betalte skabeloner til forskellige brancher for at hjælpe dig med at bygge din egen eCommerce -butik.

Lad os se, hvilken platform der tilbyder bedre tilpasning.

Gratis temaer.

BigCommerce og Shopify tilbyder gratis skabeloner: henholdsvis 12 og 8. Disse gratis skabeloner tilbyder også forskellige stilvarianter for at øge udvalget af muligheder.

Der er færre gratis Shopify -temaer, men det har bestemt fordelen i forhold til BigCommerce -temaer, da skabelonerne er mere attraktive og varierede.

Gratis Shopify -skabeloner

På den anden side adskiller de fleste BigCommerce -skabeloner sig kun baseret på farveskemaer. Bortset fra dette ligner de fleste skabeloner ret meget hinanden.

Shopify tilbyder også en bedre designæstetik, men BigCommerce -skabeloner ser også professionelle og rene ud. Bundlinjen her er, at begge platforme tilbyder et dygtigt sæt gratis skabeloner til oprettelse af et professionelt shoppingwebsted.

Betalte og premium temaer.

Shopify tilbyder 64 betalte skabeloner, der starter fra $ 120 og går op til $ 180.

De 64 skabeloner tilbyder en meget tydeligere forskel fra hinanden.

Shopify -skabeloner tilbyder fantastiske funktioner, herunder:

  • De er lette at tilpasse, attraktive og rene.
  • Du får en lang række skabeloner og til talrige forretningsnicher
  • Designet er lydhørt og kompatibelt med alle enheder.
  • Du får en træk-og-slip-editor til let tilpasning

Plus, du kan nemt gennemse og filtrere Shopify -skabeloner for at vælge den, der bedst passer til dine webstedsbehov.

Shopify -skabelonfilterindstillinger

Du kan drage fordel af en lang række filtre, herunder industri, layouttype, layoutstil og mere.

På den anden side har BigCommerce 130 betalte skabeloner, der koster mellem $ 165 og $ 250.

BigCommerce betalte skabeloner

Det giver også lejlighedsvis rabat på sine udvalgte skabeloner, så du kan få et godt tilbud.

BigCommerce har et større antal betalte muligheder end Shopify. Men ligesom deres gratis skabeloner mangler de betalte skabeloner også variation. Mange af skabelonerne ser ud til at ligne forskellige æstetiske farver.

Her er Shopify en klar vinder og tilbyder en række attraktive skabeloner til at hjælpe dig med at bygge din e -handelsbutik.

Skabelon tilpasningsmuligheder

Både Shopify og BigCommerce tilbyder dygtige tilpasningsmuligheder til deres skabeloner. Du kan tilpasse skabelonerne direkte via kontrolpanelet eller ved at ændre CSS / HTML -koderne.

Når det er sagt, kræver Shopify færre tweaks. Nogle gange skal du dog muligvis bruge et skabelonsprog kaldet Liquid for at foretage justeringer af Shopify -skabeloner. Gennem Liquid kan du nemt indsætte operatorer, etiketter og variabler for at skabe dynamisk indhold.

Begge platforme integreres også omfattende med tredjepartsskabeloner, hvilket er nyttigt, hvis du ikke kan finde en passende skabelon med dem.

Vinder: Shopify.

Shopify har et bedre udvalg af betalte og gratis skabeloner sammen med bedre tilpasningsmuligheder.

Er du klar til at komme i gang med Shopify? Få din gratis 14-dages prøveperiode. 

Prøv Shopify

2. Betalingsgateways.

BigCommerce og Shopify tilbyder integration med en lang række betalingsgateways.

Begge e-handelsplatforme integreres med følgende standardbetalingsgateways:

  • Worldpay
  • 2Læg bestilling
  • Stribe
  • PayPal
  • Hurtige bøger

Shopify tilbyder imidlertid integration med 100+ betalingsgateways sammenlignet med 45 for BigCommerce.

Men problemet med tredjeparts betalingsgateways er, at de er komplekse at integrere og i de fleste tilfælde opkræver et månedligt gebyr. For at løse dette problem oprettede Shopify Shopify Payments og BigCommerce har PayPal drevet af Braintree.

BigCommerce tilbyder billigere behandlingsgebyrer for kreditkort end Shopify i USA.

Med Shopify kan du også drage fordel af dets Debut -tema og bruge valutavælgeren til at sælge dit produkt i flere valutaer. Hvis du bruger et andet tema, skal du indsætte en brugerdefineret kode, så valutavælgeren er aktiv.

Shopify betalingsgateways

Ud over det giver Shopify dig også mulighed for at drage fordel af den automatiske valutavælger ved at spore besøgendes IP for at vise priserne på produkterne i den relevante valuta. Denne funktion er dog kun tilgængelig på Shopify Plus-planen, eller du kan bruge en tredjepartsapp som fed multi-valuta.

Shopify forsøger også at blokere dig for at bruge deres Shopify-betalinger, og der er gebyrer, hvis du vil bruge en anden tredjeparts betalingsgateway.

BigCommerce har nul transaktionsgebyrer, hvilket er et godt salgsargument. De tilbyder også multi-valuta funktionalitet i deres skabelontema, der er i stand til automatisk at konvertere valutaen ved at spore klientens IP. Hvis du bruger et andet tema, skal du integrere en tredjepartsapp som i Shopify.

BigCommerce betalingsgateways

BigCommerce tilbyder også nogle andre unikke betalingsfunktioner, herunder:

  • Et klik opsætning af tredjeparts betalingsgateways
  • Gør det let for købere af mobilenheder at betale ved at optimere
  • Understøtter flere valutaer
  • Der er ingen yderligere straf for at bruge tredjeparts betalingsslipper (mens Shopify opkræver op til 2% af salget)
  • Leveres med indbyggede svigbeskyttelsesværktøjer
Funktioner i BigCommerce betalingsgateways

Vinder: BigCommerce.

Både Shopify og BigCommerce tilbyder imponerende betalingsintegration og funktionalitet i flere valutaer. Men med nul transaktionsgebyrer og et åbent partnerøkosystem vinder BigCommerce.

Klar til at komme i gang med BigCommerce? Få din gratis 14-dages prøveperiode. 

Prøv BigCommerce

3. Webstedets ydeevne.

Indlæsningstiden for din online butik kan alvorligt påvirke din indkomst. Selv en lille forsinkelse på et halvt sekund kan reducere et betydeligt antal besøgende på dit websted. Oven i det, søgemaskiner som Google foretrækker hurtigt indlæste websteder, når det kommer til søgemaskiners placeringer.

Og lad os se det i øjnene, ingen har tid til at vente på, at sider indlæses langsomt.

Så du vil sandsynligvis opnå højere kundetilfredshed og nå nye kunder organisk gennem en hurtigere indlæsning af websted.

Shopifys indlæsningstid er lidt hurtigere end BigCommerce. Imidlertid er mobilhastigheden på begge platforme praktisk talt identisk, mens BigCommerce har en hurtigere desktophastighed.

Derudover har både Shopify og BigCommerce stærk oppetid og ydeevne på deres tredjeparts salgskanaler som Amazon, Facebook, eBay, Instagram, Pinterest og mere.

Vinder: Shopify.

Shopify er en klar vinder i antal. BigCommerce er dog ikke langt bagud, når det kommer til ydelse.

Er du klar til at komme i gang med Shopify? Få din gratis 14-dages prøveperiode. 

Prøv Shopify

4. Rapporter og analyse.

Med en stor mængde data, der stammer fra flere berøringspunkter, er det afgørende, at e-handelsvirksomheder administrerer og forstår deres kundedata. Dynamiske analysemuligheder kan hjælpe dig med at træffe datadrevne beslutninger, øge konverteringer og maksimere omsætningen.

Du kan ikke ignorere big data, hvis du vil være på forkant på dette konkurrencedygtige marked.

Både Shopify og BigCommerce kommer med et dygtigt sæt rapporteringsværktøjer til at levere dybdegående analyse.

Begge e -handelsplatforme tilbyder nogle almindelige rapporteringsfunktioner, herunder:

  • Giver detaljerede kunderapporter, der indeholder data fra flere kundekontaktpunkter, herunder oprindelsessted, nye kontra gamle kunder, kundens fastholdelsesrate, gennemsnitlig ordreværdi, sidste udgiftsdato og mere.
  • Giver fremragende markedsføringsrapporter, der hjælper dig med at analysere kundeerhvervelsesprocessen.
  • Analyser let søgedata for at finde, hvad dine kunder leder efter, deres demografi og hvilke produkter der er størst efterspørgsel i din online butik.
  • Giver dig mulighed for at oprette økonomiske rapporter for let at spore dine salgs-, fortjeneste- og skatteoplysninger, blandt andre
  • Følg let op forladte indkøbsvognrapporter for at finde ud af, hvorfor kunder forlod butikken uden at købe produktet, og hvordan du kan bringe dem tilbage for at fuldføre transaktionen.

Med Advanced Shopify og Shopify Plus kan du også oprette brugerdefinerede rapporter.

Shopify tilpassede rapporter

Disse brugerdefinerede rapporter ligner dine almindelige Shopify -rapporter, men giver filtermuligheder, der hjælper dig med at få adgang til de præcise data, du har brug for.

For at tilføre mere værdi tilbyder BigCommerce også mere detaljerede oplysninger om kunder, forladte vogne og produkter.

BigCommerce Analytics Dashboard

Shopify-priser tilbyder en engangsbetaling på $ 79 for alle planer om at drage fordel af omfattende analyserapporter. De billigste Shopify -planer tilbyder temmelig grundlæggende analysemuligheder.

Derudover tilbyder begge e -handelsplatforme også en stærk Google Analytics -integration til nemt at generere tilpassede rapporter og måle konvertering.

Vinder: BigCommerce.

Med mere fleksible prismuligheder for omfattende rapporter har BigCommerce kanten i forhold til Shopify.

Klar til at komme i gang med BigCommerce? Få din gratis 14-dages prøveperiode. 

Prøv BigCommerce

5. Shopify vs BigCommerce: Mobiloptimering.

Ifølge en Statista -rapport vil mere end 53 procent af e -handelshandlere inden 2022 købe fra deres smartphones. Med det stadigt stigende antal mobilhandlere er det afgørende, at butiksejere optimerer deres e-handelswebsteder og gør dem mobilvenlige.

For at være foran dine konkurrenter skal du have hurtigere indlæsning af meget responsive mobilwebsider og mobilapps.

Både Shopify og BigCommerce har mange funktioner til at gøre dit eCommerce -websted meget lydhørt og effektivt i mobile browsere.

Lad os analysere for at se, hvilken platform der tilbyder et bedre forslag til mobile enheder.

Skabeloner.

Både BigCommerce og Shopify tilbyder attraktive, mobilvenlige og tilpassede skabeloner, der let kan supplere din smartphones browser. Det betyder, at alle skabeloner automatisk ændres i størrelse, så de passer til mobilenheden og dens skærm.

Hvis skabelonerne ikke kan opfylde specifikke branding -retningslinjer eller designtema, kan du nemt ændre HTML eller CSS for at foretage de nødvendige ændringer.

Mobilapps.

Shopify tilbyder to hovedapps, herunder Shopify og Shopify POS, som er tilgængelige i Android- og iOS -appbutikkerne.

Shopify tilbyder mange applikationer, der hjælper dig med at administrere det grundlæggende i din butik, herunder ordreopfyldelse, tilføjelse af produkter, adgang til forskellige rapporter og mere.

På den anden side giver Shopify POS mobilapplikationen dig mulighed for at forene din detailbutik med din online butik og acceptere kreditkortbetalinger, synkronisere produkter, e -mail -kvitteringer, blandt andre.

Shopify POS -mobilapp

Ud over disse apps er der flere andre Shopify -apps, der hjælper dig med nemt at oprette og køre din egen e -handelsbutik.

Dette omfatter design af logoer, oprettelse af visitkortdesign og udnyttelse af iværksættergadgets -apps til at drive din virksomhed effektivt. Det er dog værd at bemærke, at nogle af mobilapperne kun er tilgængelige på Android.

BigCommerce tilbyder også mobilapps, der giver dig mulighed for at se og administrere ordrer, kontakte kunder, studere grundlæggende analyserapporter og mere.

Med en fuld funktion, der understøttes af to officielle mobilappbutikker og flere tredjepartsapps, har Shopify en klar fordel i forhold til BigCommerce. Din mobile salgssted -app er bestemt en PVU, der ikke er tilgængelig i BigCommerce.

BigCommerce -butiksejere får imidlertid fordelen ved et åbent partnerøkosystem med åbne API’er.

AMP -format.

Accelerated Google-Powered Mobile Pages (AMP) er et projekt, der har til formål at indlæse mobile websider med en hurtigere hastighed. E -handelswebstedsejere udnytter AMP til at lette hurtigere indlæsningstider for en bedre kundeoplevelse på smartphones.

AMP -sider er grundlæggende udvandet versioner af dine originale websider med specifikke scripts og funktioner fjernet for at forbedre indlæsningstiden på mobile enheder. Det reducerer afvisningsprocenten markant og tilbyder også SEO -fordele for at hjælpe dine sider med at rangeres bedre på Googles søgesider.

Her er nogle af fordelene ved Accelerated Mobile Pages (AMP):

Fordele ved Accelerated Mobile Pages (AMP)

Både Shopify og BigCommerce giver deres brugere mulighed for at levere produktsider i AMP -format.

Ved at installere en tredjeparts AMP-app kan du nemt implementere AMP i enhver Shopify-skabelon. Men du bliver nødt til at betale ekstra gebyr for det.

BigCommerce understøtter imidlertid brugen af ​​AMP indbygget på produkt- og kategorisider. Du kan nemt aktivere AMP i enhver gratis BigCommerce -skabelon. For at finde ud af, hvilke skabeloner der er kompatible med AMP, skal du kigge efter indstillingen “Google AMP aktiveret”, mens du søger efter temaer.

Vinder: BigCommerce.

Med øgede tilpasningsmuligheder og native support til Google AMP er BigCommerce den klare vinder her.

Klar til at komme i gang med BigCommerce? Få din gratis 14-dages prøveperiode. 

Prøv BigCommerce

Ansvarsfraskrivelse: Jeg modtager affiliate -kompensation for nogle af nedenstående links uden omkostninger for dig. Softwaren, der er angivet her, er dog mere effektiv for virksomheder til at starte og drive en online butik. Du kan læse vores fulde afsløring af affiliate i vores fortrolighedspolitik.

6. Webdesign og brugeroplevelse.

Ud over udseendet af dine produktbilleder og billeder skal nutidens websteder tilbyde en problemfri kundeoplevelse og let navigation.

Det nytter ikke noget at have en back-end, der er yderst effektiv og funktionel uden en intuitiv og fordybende front-end kundeoplevelse.

Både Shopify og BigCommerce har en moderne og attraktiv brugergrænseflade, der tiltrækker onlinekunder.

Lad os se nærmere på.

Shopify.

Shopify er udstyret med mere end 100 gratis og betalte temaer. Alle skabeloner er klare, attraktive og moderne.

Du kan filtrere temaerne (efter branche, designstil og mere) for let at finde den rigtige.

Dets brugerfællesskab gør et imponerende stykke arbejde med at implementere imponerende og yderst funktionelle designtemaer.

Shopify tilbyder en yderst intuitiv brugeroplevelse, der er på niveau med nogle af de andre førende indholdshåndteringssystemer, herunder WordPress.

Shopify har også arbejdet hårdt på sin UX for at sikre, at selv førstegangsbrugere let kan drage fordel af alle platformens funktioner. Dens meget effektive onboarding -guide gør den nye bruger fortrolig med platformen effektivt og trin for trin.

BigCommerce.

BigCommerce tilbyder også et rigt sæt temaer og en kapabel dashboard -grænseflade til en fordybende oplevelse.

Platformens grænseflade er bygget fra bunden for at tilbyde en unik brugeroplevelse. Men det virker kontraproduktivt i de fleste tilfælde. For eksempel tager det lang tid at tilføje produkter med en besværlig proces. Shopify har en meget enklere proces til tilføjelse af produkter.

Men denne tilgang giver også BigCommerce mulighed for at drage fordel af nogle avancerede muligheder for yderligere tilpasning.

Listen over temaer i BigCommerce er også lige så omfattende, som den er i Shopify. Nogle af deres betalte temaer er imidlertid skandaløst dyre.

Vinder: Shopify.

Med en enkel og intuitiv brugergrænseflade og rimelige temaer har Shopify en klar fordel i forhold til BigCommerce.

Er du klar til at komme i gang med Shopify? Få din gratis 14-dages prøveperiode. 

Prøv Shopify

7. BigCommerce vs Shopify: SEO.

Både Shopify og BigCommerce tilbyder SEO -værktøjer, der er i stand til at optimere din e -handelsbutik til toppen af ​​de udvalgte søgemaskiner.

Brugere kan nemt administrere grundlæggende SEO -funktioner på begge platforme, herunder ændringer af sidetitel, metabeskrivelser, alt tekst og overskrifter, blandt andre.

Shopify tilbyder dig en lettere løsning til at oprette sideredirects via dine automatiserede meddelelser. Det genererer automatisk omdirigering hver gang webadressen på din webside ændres. Omdirigeringerne fortæller browseren og søgemaskinerne, at siden nu er flyttet til en anden URL.

Shopify tvinger imidlertid også sine handlende til at tilføje deres webadresser med produkt- og kategorienavne.

For eksempel, hvis du er en campingforhandler, der sælger online, og en af ​​dine kategorier er telte, skal din webadresse ende i / Collections / Tents /. Det kunne ikke være mere SEO / partytelt / optimeret.

BigCommerce giver også SEO -venlige webadresser, der er korte og indeholder relevante søgeord. Det skaber ikke kun webadresser, men det tilføjer også præfikser til sider, produkter og blogindlæg.

Her er nogle eksempler:

/ indlæg / før indlæg

/ sider / før sider

/ produkter / før produkter

Sammenlignet med Shopify tillader BigCommerce oprettelse af kortere webadresser, der er mere Google-venlige. For eksempel www.yourstore.com/blue-shirt

Mange af BigCommerce-skabelonerne kommer også AMP-aktiverede ud af boksen. Det hjælper dig med at spare meget tid og samtidig opnå en hurtigere indlæsningstid på dine mobile websider.

Vinder: BigCommerce.

Begge platforme tilbyder fantastiske SEO -løsninger til at gøre dit e -handelswebsted SEO -venligt. På grund af den rene URL -struktur og Google AMP vinder BigCommerce dog her.

Klar til at komme i gang med BigCommerce? Få din gratis 14-dages prøveperiode. 

Prøv BigCommerce

8. GDPR -overholdelse.

Hvis du vil have dit e-handelswebsted til at fungere i Europa, så er det afgørende at overholde EU’s generelle databeskyttelsesforordninger (GDPR). Ellers kan du blive udsat for alvorlige retssager og store bøder.

Websitetsejere er ansvarlige for at beskytte de europæiske brugeres privatliv for at holde deres e-handelsvirksomhed flydende i EU-lande.

Her er nogle grundlæggende grundlæggende BigCommerce- og Shopify -ejere bør vide om GDPR -overholdelse.

  • Sikre absolut fortrolighed og cookie -meddelelser
  • Gem og behandl data med ende-til-ende-sikkerhed med SSL-certifikater og HTTP-websteder.
  • Indhent korrekt samtykke fra den bruger, der tilmelder sig mailinglisterne
  • Tilbyd et solidt system, hvorigennem brugeren kan tilbagekalde alle tilladelser til brug af ikke-væsentlige cookies.

Både Shopify og BigCommerce hjælper nemt ejere af websteder med at opfylde de tre første punkter. For at overholde den seneste regulering skal du imidlertid konsultere en god advokat for at oprette relevante meddelelser og tilpassede datafangstformularer for at oprette et skudsikkert GDPR -kompatibelt websted.

Du skal også vise et cookie -banner for at få brugernes samtykke til brug af cookies. Du kan også give dem mulighed for at vælge, hvilke cookies de vil have dig til at bruge.

For eksempel, hvis dit e-handelswebsted bruger cookies fra Google Analytics, Amazon eller Facebook Ads, skal du indhente alle de nødvendige tilladelser fra brugeren for at overholde GDPR.

Både Shopify og BigCommerce løser ikke dette problem. Du kan dog drage fordel af tredjepartsapps i Shopify-appbutikken til at håndtere GDPR-overholdelse. Desværre er der ingen sådan app i BigCommerce app store.

Vinder: Shopify.

Selvom ingen af ​​platformene tilbyder en solid løsning til at overholde GDPR-retningslinjerne, har Shopify en fordel med sine tredjepartsapps, der kommer til undsætning.

Er du klar til at komme i gang med Shopify? Få din gratis 14-dages prøveperiode. 

Prøv Shopify

9. Genopretning af forladt bil.

Mange besøgende har en tendens til at tilføje produkter til deres vogne, men forlader webstedet uden at købe produktet.

Der er flere grunde til, at brugerne forlader vognen. Her er nogle af dem:

  • Kunden forventer en bedre handel
  • Brugeren gemmer kun produktet for at købe det i den nærmeste fremtid
  • Kunden ønskede at købe produktet, men forlod webstedet på grund af langsom hastighed, en transaktionsfejl eller et andet problem.
  • Jeg kiggede på webstedet og tilføjede produktet til fremtidig reference

Det er afgørende at vide, hvor mange brugere, der forlader vognen, og hvem du skal følge op med for at gennemføre købet.

Derfor er gendannelse af forladt vogn en afgørende funktion, der giver dig mulighed for automatisk at sende opfølgende mails til besøgende, der aldrig gennemførte købet.

At sende dem hurtige påmindelser ville hjælpe dig med at opnå en højere konverteringsrate fra forladte vogne og vinde en masse tabt salg tilbage.

BigCommerce Abandoned Cart Saver giver webstedsejere mulighed for at sende op til tre automatiserede opfølgende e-mails. Platformen hævder, at den hjælper virksomheder med at genvinde op til 15 procent af det tabte salg.

BigCommerce opgav vognbesparelse

Shopify tillader dig kun at sende en automatisk opfølgende e-mail til brugere, der forlader vognen.

Her er det lidt svært at afgøre, hvilken der er bedre. At sende flere e -mails kan også irritere den potentielle kunde, da de kan tage det som spam og ikke vende tilbage til dit websted. På samme tid kan afsendelse af en enkelt e -mail muligvis ikke fange kundens opmærksomhed.

Derfor er det vigtigt at bruge værktøjet omhyggeligt for at få mest muligt ud af det.

Shopify tilbyder en fed funktion, hvorigennem ejere af websteder kan sende opfølgende e-mails med et bestemt tidsinterval. Det betyder, at du har mulighed for at sende opfølgende mails efter 1, 6, 10 eller 24 timer.

Baseret på Shopifys anbefalinger bør du gå efter 1 til 10 timer for at have den maksimale chance for, at kunder vender tilbage til vognen og gennemfører købstransaktionen.

Vinder: Shopify.

Er du klar til at komme i gang med Shopify? Få din gratis 14-dages prøveperiode. 

Prøv Shopify

10. Blogging funktioner.

Det ser ud til, at alle vil starte en blog i disse dage. Blogging er jo en af ​​de bedste måder at drive organisk trafik til dit websted. Du kan drive relevant organisk trafik ved at blogge om bestemte emner, din virksomhed driver med. Du skal dog understrege kvaliteten af ​​indholdet, optimere det passende til SEO og promovere det bredt på forskellige kanaler.

Du kan nemt oprette en simpel blog i både BigCommerce og Shopify. Begge platforme giver dig også mulighed for nemt at importere dine indlæg fra din eksisterende blog via BigCommerce’s Blog Sync og Shopify’s Blogfeeder -apps.

For at være ærlig er bloggingfunktionerne på begge platforme ret grundlæggende, og du bør ikke forvente for meget. Du kan ikke engang bruge blogkategorier; du må nøjes med bare etiketterne. Oven i det tillader ingen af ​​platformene integration med dygtige SEO -plugins som Yoast.

BigCommerce har heller ikke et RSS -feed til din blog, som du kan bruge til at distribuere indhold og starte automatiserede ezines med dine seneste blogindlæg.

Derfor, hvis du vil have en blog med flere funktioner, er det bedre, hvis du integrerer en tredjepartsblog på begge platforme.

Vinder: det er uafgjort.

Begge e -handelsløsninger tilbyder en temmelig grundlæggende blog. For mere tilpasning og kompleks funktionalitet skal du vælge en tredjeparts blog-app.

11. Kundeservice.

Det er afgørende at have fremragende kundesupport, der er proaktiv og i stand til at løse dine kunders henvendelser effektivt. Du vil ikke ødelægge dine kunders oplevelse på grund af et teknisk problem, som supportteamet ikke kan løse i tide.

Da kundeoplevelse af høj kvalitet bliver virksomhedens største bekymring, er det vigtigt at vælge en platform, der tilbyder omfattende kundesupport.

For at levere kundesupport af høj kvalitet tilbyder både BigCommerce og Shopify flere kundesupportmuligheder, herunder:

  • Live chat
  • Telefon support
  • Hyppige spørgsmål
  • Fora og selvstudier
  • E -mail support

Lad os dykke ned i detaljerne.

BigCommerce.

BigCommerce tilbyder 24/7 support via telefon, live chat og e -mail. Inden du giver adgang til e -mailadressen eller telefonnummeret, skal du imidlertid opfordre kunderne til først at udfylde en formular og teste potentielle løsninger.

BigCommerce kundesupport

Hvis du har travlt, kan du nemt springe dette trin over og kontakte supportadministratoren med det samme for en hurtig løsning af dit problem.

Shopify.

Shopify tilbyder også kundesupport døgnet rundt. Ligesom BigCommerce opfordrer Shopify også sine brugere til at søge efter løsninger, inden de giver adgang til de nødvendige kontaktoplysninger.

Shopify giver telefonnumre til forskellige lande. Men hvis dit land ikke er på listen, vil du ikke kunne kontakte din kundeservicechef per telefon.

På den anden side har BigCommerce en større liste med numre for forskellige lande og har også kategorisk nævnt et separat nummer i indstillingen ‘ethvert andet land’.

Vinder: BigCommerce.

Med mere af listen over telefonnumre til forskellige lande og en dedikeret linje til andre lande har BigCommerce kanten over Shopify. Du kan dog kun vurdere kvaliteten af ​​kundesupport under opkaldet eller e -mailkorrespondancen.

Klar til at komme i gang med BigCommerce? Få din gratis 14-dages prøveperiode. 

Prøv BigCommerce

Ansvarsfraskrivelse: Jeg modtager affiliate -kompensation for nogle af nedenstående links uden omkostninger for dig. Softwaren, der er angivet her, er dog mere effektiv for virksomheder til at starte og drive en online butik. Du kan læse vores fulde afsløring af affiliate i vores fortrolighedspolitik.

12. Prisplaner.

Pris spiller en central rolle i at træffe den endelige købsbeslutning. Det er dog også vigtigt at måle både prisen og de skjulte gebyrer baseret på din salgsmængde.

Her er en oversigt over prisplanerne for BigCommerce og Shopify:

BigCommerce.

BigCommerce kommer med fire prisplaner:

  • Bigcommerce Standardplan: $ 29,95 pr. Måned
  • Bigcommerce Plus -plan: $ 79,95 pr. Måned
  • Bigcommerce Pro -plan: $ 299,95 pr. Måned
  • Bigcommerce Enterprise – Tilbud tilpassede tilbud på din forretningsplan. De koster typisk mellem $ 1.000 og $ 2.500 / måned, men kan være meget højere for store virksomheders e -handelsspillere.

Du får også en 15-dages gratis prøveperiode til at teste enhver BigCommerce-prissætningsplan og se, om den stemmer overens med dine krav eller ej.

De har også nul transaktionsgebyrer. BigCommerce er den bedste løsning, hvis du har et stort salgsmængde og bruger en tredjeparts betalingsudbyder.

Shopify.

Shopify tilbyder 5 prisplaner:

Shopify prisplaner
  • Grundlæggende Shopify -plan: $ 29 pr. Måned
  • Shopify: $ 79 pr. Måned
  • Avanceret Shopify: $ 299 pr. Måned

Ud over de grundlæggende Shopify -planer tilbyder den også to tilpassede planer:

Yderligere Shopify -prisplaner:
  • Shopify Lite: $ 9 pr. Måned
  • Shopify Plus: tilpassede priser pr. Krav

Du kan teste din Shopify-butik med en gratis 14-dages prøveperiode (og der kræves ikke noget kreditkort).

Shopify er bedst til mindre købmænd, der lige er begyndt og har det godt med Shopify Payments.

Generelt er prisen på din månedlige plan en faktor. Andre inkluderer skatter og forsendelsesgebyrer, tilføjelse af brugere og interne personalekonti og behandlingsgebyrer.

Vinder: det er uafgjort.

Hvis du lige er startet, er det billigere at begynde at sælge produkter online med Shopify sammenlignet med BigCommerce. Deres Lite -plan koster kun $ 9 i forhold til BigCommerce’s billigere standardplan, der koster $ 29,95 pr. Måned. Lite -planen har dog ikke alle funktionerne i en fuldt funktionel e -handelsbutik.

Lite -planen tillader kun sælgeren at udnytte Shopify -knappen på sociale medieplatforme som Facebook. Det er en indbygget widget som PayPal Køb nu- knappen, som du kan bruge til at udveksle produkter online via et eksisterende websted.

Men med nul transaktionsgebyrer og brugerdefinerede forsendelsestilbud fra BigCommerce er deres platform bedst til større købmænd, der har brug for mere indbygget funktionalitet og bruger tredjeparts betalingsgateways.

BigCommerce vs Shopify: Fordele og ulemper.

Shopify anmeldelse.

Fordele.

  • Dens forladte vogngendannelsesfunktion er tilgængelig til en lavere pris end BigCommerce.
  • Det giver dig mulighed for nemt at sælge produkter online med sin Lite-plan, som er betydeligt billigere end BigCommerce’s startniveau-plan.
  • Deres skabeloner er bedre og har flere forskellige egenskaber. Deres betalte skabeloner er også billigere end BigCommerce.
  • Det tilbyder imponerende funktioner til drop shipping, herunder apps som Oberlo.
  • Det giver to mobilappbutikker og tilbyder en omfattende liste over apps, der hjælper dig med at udvide din e -handelsbutik.
  • Det integreres med en lang række tredjepartsapps i din Shopify App Store.
  • Det er lettere at overholde GDPR på Shopify via tredjepartsapps.
  • Tilbyder en stærk salgsintegration med en fuldt funktionel dedikeret mobilapp
  • Shopifys blogværktøj er udstyret med et RSS -feed

Ulemper:

  • Det giver ikke e -mail -hosting.
  • Du skal betale yderligere transaktionsgebyrer, hvis du ikke bruger Shopify Pay.
  • Avancerede funktioner er kun tilgængelige på planer til en højere pris.
  • Det har ikke så mange produktvarianter som BigCommerce.
  • URL’er er ikke SEO -optimerede.

BigCommerce anmeldelse.

Fordele.

  • Det giver dig mulighed for at bruge alle betalingsgateways uden gebyr.
  • Standardplaner tilbyder flere indbyggede funktioner end tilsvarende Shopify -planer.
  • Mange temaer leveres med automatisk AMP -integration på produkt- og kategorisider.
  • SEO -optimerede webadresser.
  • Det tilbyder detaljerede analytiske rapporter for at give dig detaljerede oplysninger.
  • Udnyt real-time trader-tilbud på din startplan til 29 $. Den samme funktionalitet er tilgængelig på Shopifys $ 299 præmieplan.
  • Tillader forhandlere at bruge op til 600 mulige produktvarianter.
  • Dens forladte vognbesparelsesfunktion er mere fleksibel.
  • Udnyt dit Stencil -tema til nemt at finde webstedet og sælge dine produkter i flere lande.
  • Deres dedikerede telefonsupport er tilgængelig i flere lande end Shopify.
  • Åbent partnerøkosystem uden dataindsamling eller ejerskab.
  • Flere typer e-handelskuponer, rabatter og gavekort til kunder.
  • BigCommerce -appen til WordPress giver dig mulighed for at sælge online fra et WordPress -websted.
  • BigCommerce tilbyder officiel MailChimp -integration til at køre meget målrettede e -mail -kampagner.

Ulemper:

  • Betal ekstra gebyrer efter at have nået en bestemt salgstærskel.
  • Deres skabeloner er dyrere end Shopify.
  • Det er lidt sværere at bruge end Shopify.
  • Færre dropshipping -integrationer.

gå op igen

Oversigt.

Jeg håber, at denne dybdegående anmeldelse hjælper dig med at træffe beslutninger, når du vælger en e-handelsplatform.

Små købmænd, dropshippers og tilflyttere er bedst egnet til at vælge Shopify, som tilbyder brugervenlige funktioner og brugervenlighed til en overkommelig pris.

Større købmænd, folk, der skifter fra ældre platforme som Magento, ejere af små virksomheder, der tjener over $ 500.000 i årligt salg, og dem, der bruger tredjeparts betalingsgateways, bør vælge BigCommerce.