Markedsundersøgelser er hjertet og sjælen for enhver vellykket lancering af produkt / service. De fleste mennesker er sædvanlige skabninger, og vi holder gerne af det, vi ved. Som følge heraf kræver det en ordentlig undersøgelse foretaget af marketingfolk at få nogen til at skifte til et nyt produkt eller en ny service.
Heldigvis er markedsundersøgelser i dag ikke så udfordrende, som det plejede at være i dagene med dør-til-dør undersøgelser. Nu kan du drage fordel af onlineværktøjer og få jobbet udført effektivt.
Der er flere discipliner (og værktøjer), når det kommer til markedsundersøgelser. Der er:
- Undersøgelsessoftware
- SEO værktøjer
- Datavisualiseringsværktøjer
- Og meget mere.
Undersøgelser på sociale medier og analyse i realtid kan hjælpe din markedsundersøgelse mere end alle offline-undersøgelser i verden.
Derfor er jeg her for at hjælpe dig med syv af de bedste markedsundersøgelsesværktøjer, du kan bruge i dag. Med en omhyggelig kombination af disse værktøjer vil du være i stand til præcist at forstå, hvad din måldemografi ønsker i et nyt produkt eller en ny service.
Hvad er de bedste markedsundersøgelsesværktøjer?
Her er mine bedste valg til de bedste markedsundersøgelsesværktøjer.
1. SurveyMonkey
Bedst til at oprette detaljerede online undersøgelser
Hvis du er bekymret for, om dine kunder er tilfredse med dine tilbud, så kan SurveyMonkey være din bedste ven. Det er kraftfuld software, der giver dig mulighed for at oprette hurtige undersøgelser for at måle svaret fra dit målmarked.
Med dette værktøj kan du nemt oprette avancerede undersøgelser, foretage meningsmålinger online og foretage detaljerede markedsundersøgelser. Det giver dig endda mange forhåndsdesignede undersøgelsesskabeloner og smarte funktioner, der hjælper med at fremskynde hele processen.
Platformen er ekstremt let at bruge og understøtter avanceret undersøgelseslogik, og alle dine spørgsmål er indrammet til at fjerne enhver form for kundeskævhed. På trods af at den tilbyder så meget med hensyn til funktioner, efterlader softwaren masser af plads til tilpasning af undersøgelser.
Egenskaber:
En af de store ting ved SurveyMonkey er, at du også kan oprette undersøgelser fra bunden på trods af tilstedeværelsen af forhåndsdesignede skabeloner. Med over et dusin spørgsmålstyper lige fra ofte stillede spørgsmål til vurderingsskalaer og mere, finder du helt sikkert, hvad du har brug for her.
Følgende er en liste over de væsentlige funktioner, som SurveyMonkey tilbyder:
- Evne til at oprette hurtige undersøgelser
- Fuldt optimeret til mobilbrugere
- Mere end et dusin foruddefinerede spørgsmålstyper
- Nem integration med anden software
- Avancerede rapporteringsfunktioner
- 200+ tilpassede undersøgelsesskabeloner
- Valg af spørgsmål med AI-drev
- Understøtter avancerede logiske funktioner
- Automatisk karakter og karakter til quizzer
- Let at bruge interface
Priser:
Når det kommer til prisfastsættelse, tilbyder SurveyMonkey klienter tilstrækkelig fleksibilitet. Grundplanen er helt gratis, og du kan bruge den med rimelige begrænsninger. Hvis du er en professionel eller teamleder, der ønsker at opgradere, kan du altid gå efter en af de betalte planer.
Her er en liste over de betalte planer, SurveyMonkey kan tilbyde:
- Standard månedlig plan til $ 99 / måned
- Fordel plan til $ 32 / måned
- Premier plan til $ 99 / måned
- Team Advantage -plan til $ 39 / bruger / måned
- Team Premier -plan til $ 75 / bruger / måned
Alle planer faktureres årligt. Ud over ovenstående planer tilbyder SurveyMonkey rabatter til studerende og undervisere. De tilbyder også forretningsplaner til tilpassede priser.
2. Google Trends
Bedst til søgeordsforskning
Google Trends er et søgeordsforskningsværktøj, der tilbydes af Google, og som du kan bruge til at gøre dit indhold mere søgemaskinevenligt. Værktøjet giver SEO -specialister og marketingfolk detaljerede oplysninger om, hvad publikum rundt om i verden leder efter.
Det eneste, der adskiller Google Trends fra andre søgeordsforskningsværktøjer, er, at det viser relative søgemængder. Relative søgeresultater giver dig mulighed for at forstå, hvordan et bestemt søgeudtryk fungerer i forhold til andre sammenlignelige udtryk.
Med Google Trends kan du få detaljerede oplysninger om de mest populære søgeemner. Du kan segmentere dine resultater baseret på region, tid og endda søgenetværkstype. Dette er det ideelle værktøj til at kontrollere sæsonbestemte søgeordstendenser.
Egenskaber:
Du kan bruge værktøjet til at måle stigninger eller fald i søgevolumen, der har udløst specifikke hændelser, sammen med søgeordsbenchmarking. Disse data kan bruges i en lang række marketingkampagner, lige fra SEO og betalt søgning til content marketing.
Med Google Trends får du adgang til følgende funktioner:
- Sammenlignende søgeordsforskning
- Dækning på tværs af flere søgetyper og netværk, f.eks. Billedsøgning, YouTube -søgning og Google Shopping
- Datasegmentering baseret på tidsmæssige og geografiske parametre
- Det giver dig mulighed for at genkende markedstendenser og områder med stor kundeinteresse.
- Simpel konkurrenceanalyse
Priser:
Google Trends adskiller sig fra andre markedsundersøgelsesværktøjer, idet den er helt gratis at bruge. Du behøver ikke at købe et abonnement for at bruge det til sin fulde kapacitet. Du kan besøge webstedet og starte din forskning uden selv at logge ind på Google.
3. Social omtale
Bedst til forskning i sociale medier i realtid
Social Mention er en dedikeret søgemaskine i realtid, der fokuserer på omtaler på sociale medier. Værktøjet giver dig mulighed for at få oplysninger om, hvad dine nuværende og potentielle kunder taler om online.
Med Social Mention kan du indsamle værdifuld information om sociale medieaktiviteter på websteder. Du skal bare indtaste et søgeudtryk, hashtag eller webstedets URL, og du vil kunne se alle omtaler på sociale medier for det pågældende mærke eller produkt.
Den unikke fordel ved dette værktøj er, at du kan bruge det til at få nyttig information om et mærke på forskellige sociale mediesider. Denne tilgang gør det let for marketingfolk og gør at deltage i sociale mediesamtaler til en oplevelse i realtid.
Egenskaber:
Sporing omtaler på sociale medier er et af de væsentlige værktøjer til mærkesucces. Social Mentions hjælper dig med at gøre netop det ved at give dig en bedre forståelse af, hvordan kunderne interagerer med dit brand.
Her er en liste over de vigtigste funktioner, der gør Social omtale nyttig:
- Realtids mærkeovervågning
- Detaljeret analyse af konkurrencen
- Online omdømmestyring
- Dækker alle populære sociale medieplatforme
- Hjælp med at finde de rigtige påvirkere
- Følelses-, nøgleord- og hashtags -analysefunktion
Priser:
Social Mentions er et gratis værktøj, som du kan bruge uden abonnement. De resultater, du får, er dog begrænsede; Hvis du leder efter en detaljeret analyse af sociale netværk, kan du få et betalt abonnement på BrandMentions, deres vigtigste platform.
Her er en pause fra de betalte planer for BrandMentions:
- Voksende forretningsplan til $ 99 / måned
- Virksomhedsplan til $ 299 / måned
- Virksomheds- / agenturplan til $ 499 / måned
4. Qualtrics
Bedst til AI-drevet oplevelsesstyring
Qualtrics er en AI-drevet oplevelsesstyringsplatform, der hjælper mere end 11.000 mærker rundt om i verden med at styre kundeoplevelsen. Med værktøjet kan du udføre markedsundersøgelser af høj kvalitet i et hurtigt tempo.
Qualtrics tager sig af alle dine behov for administration af kundeoplevelser fra et enkelt sted. Fra markedssegmentering og konkurrencedygtig benchmarking til indsamling af feedback fra kunder om nye tjenester og produkter hjælper Qualtrics dig med alt dette og meget mere.
Med denne platform kan du få detaljerede oplysninger om alle aspekter af markedsundersøgelser. Brug avancerede statistiske metoder til at opdage detaljer om din målgruppe. Og du får alt dette på en brøkdel af den tid, det tager at gøre det samme med traditionelle metoder.
Egenskaber:
Når det kommer til funktioner, lever Qualtrics op til de bedste markedsundersøgelsesværktøjer. Uanset om du ønsker at udvikle en marketingstrategi eller forstår købsadfærd, er dette platformen at bruge.
Her er en liste over de vigtigste funktioner, Qualtrics har at tilbyde:
- Markeds trend analyse
- Fælles analyse for at optimere kundeoplevelsen
- A / B -test for effektiv forandringsledelse
- Online dashboard management
- Dybdegående annoncetest i vitale kundesegmenter
- Fuldt optimeret til alle skærmstørrelser
- Adgang til on-demand for millioner af respondenter
- Brandsporing i online kanaler
- Akademiske forskningsmuligheder
Priser:
Qualtrics viser ikke offentligt sine prisplaner for alle. Du kan dog anmode om en demo på det officielle websted.
5. Statista
Bedst til statistisk dataanalyse
Enhver, der nogensinde har deltaget i online -forskning, kender Statista. Det er en online statistisk dataanalyseportal, der indsamler markedsdata fra mere end 600 industrier. Tjenesten findes i mere end 50 lande, hvilket betyder, at du får et globalt dataperspektiv.
Grænsefladen til at bruge værktøjet er relativt enkel. Besøg webstedet, indtast ethvert relevant emne eller søgeord, som du vil se statistik for, og værktøjet klarer resten. Alle data præsenteres i form af blå datagrafer, der er lette at forstå.
Her kan du få markedsundersøgelsesdata til at oprette køberpersonas, oprette online spørgeskemaer og endda til indholdsmarkedsføringsformål. Kort sagt, hvis du er en marketingmedarbejder, der leder efter pålidelig statistik bakket op af forskning, er Statista platformen til brug.
Egenskaber:
Med hensyn til funktioner har Statista en ligetil tilgang. Det giver brugerne en overskuelig grænseflade, og resultatgraferne er lette at forstå. Du får også et væld af rapporteringsværktøjer.
Her er en liste over nogle andre væsentlige funktioner, som Statista tilbyder:
- Detaljeret statistik i forskellige brancher
- Digitale trendrapporter for store mærker og virksomheder
- Data, der kan downloades i flere formater
- Statistik og tilhørende data
- Marketing Insights -værktøjer
- Infografik
- Globale meningsmålinger
Priser:
Statistas prisplaner er spredt over tre niveauer, hvoraf den første er helt gratis. Med den gratis plan får du adgang til grundlæggende statistikker og kan endda downloade diagrammer i PDF- eller PNG -format.
Tilmeld dig en af de betalte planer for ubegrænset statistik og avancerede funktioner:
- Enkelt kontoplan til $ 39 / måned, faktureres årligt
- Projektkonto til virksomhedsløsninger på $ 1950/30 dage
- Virksomhedskonto til $ 700 / måned
- Virksomhedskonto til personlige priser
- Campuslicens til tilpasset pris
6. Tableau
Bedst til visuel dataanalyse
Tableau er en visuel dataanalyseplatform, der hjælper nystartede virksomheder og etablerede virksomheder med at fornemme komplekse data på en forenklet måde. Ved hjælp af det kan virksomheder let analysere kritiske dataelementer og få væsentlige oplysninger.
Værktøjet giver dig mulighed for at indsamle og indsamle data fra flere kilder, f.eks. Excel -ark, relationsdatabaser og Google Analytics. Du kan derefter kombinere disse dataelementer til at oprette kollektive datasæt, der giver et mere konsistent billede af markedet.
Du kan bruge Tableau til at segmentere og analysere data baseret på mange kriterier, såsom geografi, demografi og mere. Du kan også oprette interaktive visualiseringer, som du kan dele med din målgruppe.
Egenskaber:
Tableau bruger en simpel træk-og-slip-grænseflade til at oprette rapporter og visualiseringer og kræver lidt eller ingen kodningskendskab. Den findes i forskellige versioner, f.eks. Desktop, server og online, og er også tilgængelig til mobile enheder.
Her er en liste over de vigtige funktioner, Tableau tilbyder:
- Indsamling og indsamling af data uden programmering
- Enkelt skift mellem live og udtrækkede data
- Sikker deling og samarbejde
- Fuldt optimeret til mobile enheder
- Nem integration af dashboards i applikationer som SharePoint og Salesforce
- Ubegrænset antal datatilslutninger (både på stedet og i skyen)
- Flere niveauer af analysegranularitet
- Dedikeret kundeservice
Priser:
Et af de fede aspekter ved denne software er, at den ikke giver priser på sine produkter. I stedet afhænger prisen på Tableau af brugernes behov, og hver plan indeholder alle de væsentlige funktioner, du har brug for, lige fra produktopdateringer til vedligeholdelse.
Tableaus prisplaner er opdelt i følgende niveauer:
- Tableau Creator til $ 70 / bruger / måned
- Tableau Explorer til $ 35 / bruger / måned
- Tableau Viewer til $ 12 / bruger / måned
Tableau tilbyder også tilføjelser til server- og datahåndtering til $ 5,50 og $ 3,00 pr. Bruger pr. Måned. For forretningsplaner skal du kontakte tjenesten for at få flere oplysninger. Alle planer faktureres årligt.
7. Typeform
Bedst til at oprette kommentarformularer
Typeform er et værktøj til oprettelse af undersøgelser og kommentarer, der er helt skybaseret. Ved hjælp af det kan du oprette hurtige og nemme undersøgelser for at indsamle kundedata på interessante, meningsfulde og spændende måder.
Typeforms brugergrænseflade er intuitiv og enkel, og du kan bruge et træk-og-slip-system til at oprette brugerdefinerede undersøgelser. Det tilbyder også detaljerede rapporterings- og analysemuligheder sammen med muligheden for at se undersøgelsessvar i realtid.
Et af aspekterne ved denne software, jeg kan lide, er dens evne til at tilpasse undersøgelser efter dit brand image. Og de mange undersøgelser, du kan oprette, er også attraktive, fra korte tekstspørgeskemaer til billedbaserede undersøgelser og mere.
Egenskaber:
Hver funktion, Typeform tilbyder, drejer sig om en simpel forudsætning: Kvaliteten af de svar, du får, afhænger af, hvordan du stiller spørgsmålene. Derfor gør dette værktøj det let at oprette trendundersøgelser, som brugerne ikke kan få nok af.
Her er en liste over nogle vigtige funktioner, som Typeform tilbyder:
- Desktop- og mobilundersøgelser
- Værktøjer til dataanalyse
- Fuldt skybaseret drift
- Detaljeret dokumentation
- Live online træning
- Formudvikling uden kode
- Nem integration med over 500 forretningsapplikationer
Priser:
Typeform tilbyder en gratis plan, der giver dig mulighed for at teste platformen og dens muligheder. Hvis du opdager, at den gratis plan ikke fuldt ud opfylder dine krav, kan du vælge en af de betalte planer.
De betalte planer for Typeform fordeles som følger:
- Essentials planlægger $ 30 / mo
- Professionel plan til $ 35 / måned
- Premium -abonnement fra $ 59 / måned
Du kan også vælge tilpassede planer, der er skræddersyet præcist til dine forretningsbehov. For at gøre dette skal du kontakte Typeform -salgsteamet for at få nøjagtige detaljer. Jeg anbefaler, at du vælger årsplanerne, da du på den måde kan spare lidt.
Hvad er markedsundersøgelser?
Markedsundersøgelser er en dybdegående analyse af dit målmarked, som du skal gennemføre, før du lancerer et produkt eller en virksomhed. Utilstrækkelig markedsundersøgelse er en af hovedårsagerne til, at startups ikke foretager et snit.
Uden den rette forskning til at understøtte dine produkter eller tjenester, vil du sandsynligvis begå fejl, når du opretter en ordentlig marketingstrategi. Markedsundersøgelser kan baseres på en række faktorer, såsom folketællingsdata, forskningsrapporter og data indsamlet online.
Resumé
Uanset om du er en lille virksomhed eller et forskningsfirma, der forsøger at etablere mønstre for kundeadfærd, kan markedsundersøgelsesværktøjer være din bedste løsning. Denne software tager besværet ud af processen og sikrer, at du kan få jobbet udført effektivt.
Hvis du vil foretage omfattende markedsundersøgelser for din virksomhed, kan du vælge en hvilken som helst kombination af de værktøjer, der er nævnt her:
- SurveyMonkey – Bedst til oprettelse af detaljerede onlineundersøgelser
- Google Trends: Bedst til søgeordsforskning
- Social omtale: bedst til forskning i sociale medier i realtid
- Qualtrics – Bedst til AI -drevet oplevelsesstyring
- Statista – Bedst til statistisk dataanalyse
- Tableau: Bedst til visuel dataanalyse
- Typeform: bedst til oprettelse af kommentarformularer
Bare vælg mellem et af ovenstående og kom i gang med din markedsundersøgelse.
