Callcentre outsourceres altid af mindre virksomheder for at imødekomme deres kundeservicebehov uden at etablere en ny afdeling. Agenter skal være meget fleksible, fordi callcentre kan håndtere flere virksomheder samtidigt. Callcentre opkræver muligvis primært pr. Opkald eller pr. Time, hvilket ‘bager’ prisen på alle omkostninger.
Hvad er målmarkedet?
Callcentre leder også efter virksomheder, der ikke har ressourcer til at starte et callcenter på egen hånd. Derfor er de fleste virksomheder mellem udstyrsomkostninger, ansættelse af medarbejdere og håndtering af store opkaldsmængder ikke parate til at køre et callcenter, som det skal drives. Dine behov overlades også bedst til en virksomhed, der har specialiseret sig i at levere service af høj kvalitet, der vil øge din omsætning og fastholde dine kunder.
Hvad er det rigtige vækstpotentiale for et callcenter?
Callcentre har primært potentialet for ubegrænset vækst, når de yder værdifuld service til kunderne. Callcentre kan også vælge en bestemt niche på markedet, eller de kan åbne op for noget mere generelt, såsom sundhedsmarkedsføring. Et callcenterfirma bør altid etablere sit navn som henvisningskilde til uddannede agenter, der kan håndtere vanskelige spørgsmål og situationer.
Hvad er de vigtigste trin for at starte et callcenter?
Hvis du er klar til at starte dit callcenter, skal du følge disse trin for at sikre, at din virksomhed overholder lovlige standarder og undgå at spilde tid og penge, når din virksomhed vokser:
Planlæg din virksomhed. En klar plan er altid afgørende for succes som iværksætter. Nogle vigtige spørgsmål, der primært skal overvejes, er dine startomkostninger, dit målmarked, og hvor lang tid det vil tage at nå lige.
Danne en juridisk enhed. Altid oprettelse af en juridisk forretningsenhed forhindrer dig i at være personlig ansvarlig, hvis dit callcenter sagsøges.
Tilmeld dig skatter. Du skal også registrere dig for en række forskellige statslige og føderale skatter, før du kan åbne din virksomhed.
Åbn en forretningskonto. En checkkonto, der primært er dedikeret til dit callcenter, holder din økonomi organiseret og får din virksomhed til at fremstå mere professionel for dine kunder.
Opret virksomhedsregnskab. Derfor er registrering af dine forskellige udgifter og indtægtskilder afgørende for at forstå din virksomheds økonomiske præstationer. Altid at føre nøjagtige og detaljerede regnskaber forenkler også din årlige selvangivelse i høj grad.
Få de nødvendige tilladelser og licenser. Hovedsageligt kan manglende opnåelse af de nødvendige tilladelser og licenser resultere i store bøder eller endda føre til lukning af din virksomhed.
Få en virksomhedsforsikring. Forsikring kan varmt anbefales til alle virksomhedsejere. Hvis du primært ansætter medarbejdere, kan medarbejderkompensationsforsikring være et lovkrav i din stat.
Definer dit brand. Dit brand er primært, hvad din virksomhed repræsenterer, samt hvordan din virksomhed opfattes af offentligheden. Et stærkt brand vil også hjælpe din virksomhed med at skille sig ud fra konkurrenterne.
Etablere en web -tilstedeværelse. Et kommercielt websted giver primært kunderne mulighed for at få flere oplysninger om din virksomhed og de produkter eller tjenester, du tilbyder. Du kan også henvende dig til sociale medier for at tiltrække nye kunder eller klienter.
Liste over call center -virksomhedsnavne i USA
- TeleTalk
- USA800
- Det teknologiske resultat
- Expivia Interaction Marketing Group
- Frontline Call Center
- HomeServe kontaktcenter
- Kontakt os
- Aspect Software Inc.
- ttec Kalispell
- Amazon kundeservice
- Globalt svar
- Overholdelse i USA
- Sitel Corporation
- Sykes Enterprises Inc.
- DialAmerica
- Komplette opkaldsløsninger
Navnet betyder virkelig noget
Derfor kræver navneprocessen hovedsageligt meget tid, tålmodighed og koncentration, at få det rigtigt er i sidste ende besværet værd. Det er kun fordi et navn har en enorm indflydelse på hele din virksomhed.
Navnet er det eneste, folk hører, når du fortæller dem om virksomheden. I bedste fald angiver det primært modenhed og relevans; i værste fald mangel på syn, opmærksomhed på detaljer og kreativitet. Så før du kan afslutte din præsentation, tager folk allerede domme om din virksomhed, og dårlige navne kan være en reel distraktion til vigtige samtaler.
“Grundlæggende er der ingen undskyldninger for at have et dårligt navn.”
Navnet er vigtigt for synligheden, uanset om det er i Google-søgninger, App Store og andre tekstbaserede opdagelseskanaler. Hvis muligheden er for svær at stave eller for ligner noget, der allerede findes, er chancerne for, at folk ikke finder den, og du vil miste en god del af din potentielle forretning.
Navnet er dybest set en kanal for en følelsesmæssig forbindelse med sine brugere. Gode navne, ligesom gode logoer, fremkalder stor passion for dit brand, mens dårlige navne fremkalder afsky og ligegyldighed. Så brug af førstnævnte kan være en konkurrencefordel for din virksomhed, især når funktionssætene er nogenlunde de samme.
Generelt er et navn mere værdifuldt for et B2C -selskab end et B2B -modstykke, så fordel din indsats i overensstemmelse hermed. Men uanset hvad der er tilfældet, er der simpelthen ingen undskyldninger for at have et dårligt navn. Det repræsenterer din virksomhed og skal altid leve op til det image, du vil projektere, både internt og eksternt.
Navneideer til din callcenter -virksomhed
- Svarstabel
- Ring til centerx
- AltusHub -handling
- Integreret callcenter
- ABH Care support
- Markall opkaldstabel
- Ring til marketing- og supportcenteret
- 36 Ring til IFH
- Callcenter
- Axis Marketing
- Apex kalder
- Aqua Call Marketing
- Centrifiser opkaldssupport
- Callcenter for premiumkunder
- Ring til besvarende support
- Afbryd opkaldssupport
- Halcyon opkaldshåndtering
- Ring til Core Professional Care
- Integrerede opkaldstjenester
- AltusHub support
- MyAxis
- Uptown Support
- CallRiser
- FirstFront
- Grandmark
- Eliteora support
- TruQuest
- Rossells Call Center
- TechCurves
- EliteEast opkaldstjenester
- Appleton Care
- Teknologisk matrix
- Adventsteknologi
- NewMax
- RedRise teknologiske løsninger
- YouMotion -teknologi
- Riserox teknologi
- AlphaBrex Solutions
- BetterOne -løsninger
- NorthSpeak Call Center
- WestElite Support
- Pasning af chassis
- VelvaTech support
- TexenTech -løsninger
- Segnex Care
- CallWorks Support
- CallTap support
- Ring til Shack Services
- Opkaldsstøtte med tastetone
- Ring til Elite Care
- Ring til Fusion Services
- Biz Marketing
- Serenity -opkaldssupport
- Ring til Elites kundeservice
- Support opkald
- Franchise opkaldsgruppe
- ABC Elite
- United opkald
- Fonerep ringer
- Overalt Callcenter
- Ring til Core Support Service
- Kejserlig kundeservice
- Atlas Call Solutions
- Grundlæggende supporttjenester
- Personlig Centron service
- Quallis Looking4Support
- Calleague Finesse
- Ring til service
- Call point tjenester
- 365 Intern pleje
- Gladiator Core Support Service
- Fonera Support Service
- United Core Support
- Cencall Professionals
- Opkald til kundeservice
- Allieret opkaldssupport
- CallCore konstant
- Kundeservicecenter først
- Vantage Call Partners
- Ring til Prime Call Services
- Axis AtoneMark Services
- IFH sædvanlige fremskridt
- Integreret Skyward -opkaldsstøtte
- Affinity Marketing Services
- CallCore Helpdesk
- GreatPremier kundeservice
- Conceirge In & Out Call Center
- GreenHub Zyberge
- Trin for trin sikker kommunikation
- Overskyet på højere terræn
Eksempler på fede navne til dit callcenter
- BizHub Call Center
- Omfattende CallNostics
- Tele Sales Phonetik
- Kombineret kundeservicecenter
- ImproveLab
- Vibo Call Center Co.
- LifeQuest Call Center
- StarCare Call Center Co.
- AccuSpring Call Center Co.
- BioMidas
- SureTrust
- Marvell Call Center
- Sterling Call Center Co.
- Victas
- OnePro Call Center Co.
- AssureAnalyse
- UraTech
- Encore Call Center Co.
- Clinocare
- BioKnow Call Center Co.
- AmerinCall Center
- Merlyn Call Center Co.
- OmniPro Call Center
- Accustix Call Center Co.
- PrimePoint
- Spektrum
- SurePrime Call Center
- Kejserligt callcenter
- Accutest Call Center Co.
- LiquiLab Call Center Co.
- Equitas Call Center
- MatrixTest Call Center Co.
- HealWood
- Excella Call Center Co.
- UrgoLab
- WellFlex Call Center Co.
- ClariTest Call Center
- PrimeHeal Call Center Co.
- HealingHue
- HealthBeat Call Center
- Exeriya Call Center Co.
- CrestMark Call Center
- ClariFlo Call Center Co.
- InterTrue Call Center Co.
- AvicaLab
- MediOne Call Center Co.
- CappaMark
- Sølvsten
- ReliaRest Call Center Co.
- GreenDots Call Center
- AccuElite
- Beeline Call Center Co.
- LaboTrail callcenter
- Signix Call Center Co.
- Prexis Call Center Co.
- WhiteStar Call Center
- Prolabs Call Center Co.
- MediFlex Call Center Co.
- Grøn bølge
- TrueTrust Call Center
- LIberiya Call Center Co.
- AlphaLab
- Glade spor
- MediBrett Call Center Co.
- MetaCore Co. Call Center
- Cosmix Call Center Co.
- MidasEdge Call Center
- mayerMove
- OrenLab Call Center Co.
- YellowCure Call Center
- TruDiagno Call Center Co.
- AccuRay Call Center Co.
- TrustQuest
- Superilytix Call Center Co.
- LabStream Call Center Co.
Enhver iværksætter i en callcenter -virksomhed skal kende godt til navngivningsprocessen for deres virksomhed og produkt, og bør også være opmærksom på vigtigheden af et godt virksomhedsnavn. Dine potentielle kunder skal kunne genkende, hvad din virksomhed sælger ved at se på navnet. Der er mange ting, du skal vide, før du vælger det rigtige navn i dit brand branding, da du har brug for et udgangspunkt om, hvilken personlighed du vil projektere, hvilken type kunde du leder efter. For callcenter -virksomhedsnavne kan du nemt generere iørefaldende navne online.
