Twitter er en game changer, når det kommer til at promovere din virksomhed. Med næsten 400 millioner potentielle mennesker, der kan nås med en enkelt tweet, kan du markedsføre et produkt i bulk eller bruge smart demografi til let at nå bestemte kunder. Her er de vigtigste punkter, du skal huske på, når du analyserer fordele og ulemper ved Twitter for virksomheder.
Hvad er fordelene ved Twitter for virksomheder?
1. Du ved, at dine følgere vil modtage din besked.
I modsætning til andre sociale mediesider har du 100% sikkerhed for, at dine følgere vil se de tweets, du sender. Der er ingen algoritme, der kræver interaktion, for at indlæg kan ses. Dette giver dig mulighed for at bruge mere tid på at skabe indhold til dine følgere og mindre tid på at finde ud af, hvor mange mennesker der kan se dit indhold på en given dag.
2. Det tager ikke lang tid at oprette et godt tweet.
Fordi længden af et tweet på Twitter er begrænset, kræver det ikke meget kræfter at levere en bestemt besked til dine følgere. Du kan bruge meget tid og kræfter på dit websteds indhold, men det tager virkelig kun et par minutter at oprette et tweet højst. Ved at gøre det vil du være i stand til at forbinde dine følgere til dit websted eller distribuere mærkebilleder med lethed og holde din virksomhed i toppen af dine tilhængere.
3. Det kan nå næsten ethvert hjørne af planeten.
Der er meget få steder, som Twitter ikke kan nå. Selv i nationer, der blokerer dette sociale websted, arbejder mange brugere ihærdigt på at komme uden om disse blokke. Dette kan hjælpe en virksomhed med at komme ind på et udenlandsk marked meget hurtigere end i traditionel forstand, fordi den kan have brand anerkendelse. Tænk over det: En tweet, der tager to minutter at skrive, kan nå millioner af mennesker på få sekunder. Det er en kraftfuld markedsføringsmekanisme, der ikke bør ignoreres.
4. Det er let at spore data indsamlet via Twitter.
Uanset om du vil se de reaktioner, du får på bestemte hashtags eller blot ønsker at se rækkevidden af et tweet gennem antallet af favoritter og retweets, det har modtaget, er der en række måder at spore de data, der indsamles. Du kan endda se dataene i timen, hvis du vil. Disse oplysninger kan også eksporteres til nyttige diagrammer, så du kan visualisere dataene og forstå dem bedre.
5. Du behøver ikke at blive online for at nå ud til folk.
Et af de fascinerende evolutionære elementer på Twitter kaldes “TweetUp.” Dette er en samling af ligesindede Twitter-brugere, der befinder sig i en geografisk region, der sker offline. Din virksomhed kan planlægge en TweetUp stort set overalt, invitere følgere i dette område til at lære dig at kende, og det giver dig mulighed for at gøre det, du tilbyder, endnu mere virkeligt, end det allerede er.
6. Ingen grund til at bruge linkforkortelsesværktøjer.
Selvom bit.ly og andre værktøjer til afkortning af links er ganske nyttige, er de ikke altid nødvendige på Twitter. Det sociale netværk vil automatisk forkorte alle links, du inkluderer med et tweet, så meget som muligt. Du vil altid se, hvor mange tegn du også har tilbage til dit tweet, så du kan strukturere det indhold, der deles meget effektivt i realtid.
7. Du kan automatisere Twitter for Business.
Har du ikke tid til at oprette 5-6 tweets om dagen til dine følgere? Takket være de nyttige værktøjer på denne platform kan du fuldt ud automatisere udvekslingsprocessen. Brug en time på at komponere tweets for ugen, planlæg hvornår du vil have dine tweets sendt, og du er færdig. Alt du skal gøre er periodisk at tjekke din konto for @ svar eller spørgsmål om, hvad du har delt. Det betyder, at du endda kan tage på ferie i en længere periode, men stadig ikke miste det marketingmoment, du har etableret.
8. Det er let at udvide din virksomheds rækkevidde.
Hvis du sender et tweet, som en af dine følgere virkelig kan lide, er der stor sandsynlighed for, at de retweeter det. Når det sker, når din konto alle dine følgere. Nu kan en af dine følgere måske også lide det. De beslutter at følge deres konto og retweet derefter deres indhold igen. Denne proces gør det meget, meget let at udvide dit brands rækkevidde, fordi hver retweet fungerer som sin egen ambassadør.
9. Det er let at dele din stemme med andre mærker.
Måske har du kun 500 følgere på din Twitter for Business -konto lige nu. Din konkurrence kan have 5 mio. Du kan muligvis ikke konkurrere på tilhængertælling, men der er en god chance for, at i det mindste nogle af dine følgere har din konkurrence på deres feeds udover dit brand. At tale med andre virksomheder, dele din stemme og overføre personlige meninger på tværs af et bredt spektrum er utrolig let takket være Twitter -formatet. Nogle gange kan din konkurrence også blive en af dine største allierede.
10. Twitter for Business gør et godt stykke arbejde med at nå ud til yngre generationer.
For børn født før en verden fuld af fastnet, 56k modemer og AOL -chatrum, der er det bedste, du kan gøre online, passer Twitter perfekt til dine behov. Mange børn i dag forsøger at gøre 5 ting på én gang, og de gør det ret godt. Miljøet på Twitter ændrer sig konstant, og dit brand bliver en del af den oplevelse. Det er en nem måde at opbygge den tillid, du har brug for for at starte et forhold.
11. Det kan være gratis.
Du kan betale for de promoverede tweets. Du kan betale nogen for at administrere din Twitter -konto. Eller du kan registrere dig gratis og administrere alt selv. Twitter til virksomheder er en billig måde at give dit budskab yderligere indflydelse på.
Hvad er ulemperne ved Twitter for virksomheder?
1. Mange mennesker har hundredvis, hvis ikke tusinder, af konti, de følger.
Du ved med sikkerhed, at dine tweets vises i en persons feed. Hvad du ikke ved, er sandsynligheden for, at nogen vil læse det tweet. Mange Twitter -brugere følger flere hundrede konti. Nogle følger tusindvis af konti. Hvis du kun har 1 tweet ud af 1.000, er det ikke en særlig god chance for at blive fundet, selvom de ser dig.
2. Du ved aldrig, hvor aktiv en tilhængerkonto kommer til at være.
Der er flere værktøjer, du kan bruge til at bestemme, hvornår nogen sidst tweetede, men der er ikke meget at bestemme, hvilke konti der læser tweets, men de sender ikke nogen af deres egne. Hvis du har 10.000 følgere, kan du opleve, at kun 10% rent faktisk søger efter dine tweets, og at kun 10% flere handler ud fra de oplysninger, du sender. I dette scenario ville du have 100 aktive følgere til dit brand. Bundlinje: tæl ikke dine dollars baseret på det samlede antal følgere, du har.
3. Twitter for Business er latterligt vanedannende.
Det er meget almindeligt, at Twitter -marketingfolk, forretningsbrugere og endda personlige kontoindehavere tjekker deres Twitter -konto flere gange om dagen. Det tager ikke lang tid, før nogen begynder obsessivt at søge efter svar, favoritter og retweets på hvert delt indhold. Fordi der er så meget øjeblikkelig tilfredsstillelse på denne platform, skal man planlægge bestemte tidspunkter for at være på Twitter og holde sig til dem. Overvej at konfigurere svarmeddelelser, så du kan svare korrekt.
4. Det er let at blive distraheret på Twitter.
Der er mange diskussioner på Twitter hver dag. Aktuelle begivenheder, politik, film og tv -udsendelser diskuteres altid på en eller anden måde. Hvis du fokuserer på aktuelle tendenser, der sker på platformen frem for din forretningsidentitet, kan det være meget let at blive distraheret af løbende samtaler. Hvis det sker længe nok, kan du endda miste din brandidentitet.
5. Pas på spam.
Twitter -brugere er en smart flok. De kan hurtigt genkende virksomheder, der bare vil sælge dem noget. Dit ry på Twitter etableres med det samme, så hvis du forårsager en dårlig smag hos dine første følgere, kan det være svært at komme sig efter det. Brugere vil undgå dig, og du vil ikke engang indse det, fordi du er så fokuseret på at forsøge at sælge dit brand til dem. Tag den holdning, at du vil engagere folk i ægte samtale. Fortæl en autentisk historie. Når folk kan forholde sig til dig, vil de være i stand til at acceptere lejlighedsvis salgshøjde fra dig.
6. Den involverede tid er måske ikke værd for de reelle omkostninger for nogle virksomheder.
Det tager lang tid at interagere med det fællesskab, du udvikler. Mange af de større mærker har fuldtidsansatte, der administrerer deres Twitter-konto for at sikre, at folk får svar inden for rimelig tid. Hvis du prøver at gøre alt dette på egen hånd, kan oplevelsen meget hurtigt blive overvældende. Du kan endda opleve, at du ofrer andre aspekter af din virksomhed for at følge med Twitter. Overvej dit ROI grundigt og tjek ofte for at sikre, at Twitter for Business er det rigtige for dig.
7. Mere eksponering for dit brand vil betyde flere negative interaktioner.
Du kan glæde nogle mennesker nogle gange, men du kan ikke behage alle mennesker hele tiden. Du vil opdage, at denne regel er meget gældende på Twitter. Selvom du tror, du har sendt den mest ikke-stødende tweet, er det meget sandsynligt, at nogen ikke er tilfredse med det indhold, du har sendt. Dit negative svar kan også øjeblikkeligt sendes til millioner af mennesker rundt om i verden. Medmindre samtalen ændres, kan det negative indtryk [selvom det er et falsk negativt indtryk] være meget skadeligt.
8. Uheld med din Twitter -konto kan og vil ske.
Vi har hørt nogle af historierne om tweets, som mærker aldrig skulle have sendt. Dette kommer til at ske på et tidspunkt. Du har muligvis noget på dit udklipsholder, som du hurtigt indsætter i et tweet, og du er muligvis ikke klar over, at det indhold, du vil sende, ikke blev kopieret. I stedet kan et billede bestemt til dit Facebook -feed gå til din Twitter for Business -konto. Når tweetet er retweetet, kan du ikke slette det helt. Tilhængere vil have set det og dømt dom over det.
9. Det kan være svært at skelne mellem en trold og en bekymret tilhænger.
Fornærmelser sker ofte på Twitter. Det kan være let at tage dem personligt, men gør dit bedste for at ignorere dem, hvis du kan. Nogle gange kan selv dine bedste kunder være utilfredse med en oplevelse og vil begynde at skabe giftigt indhold om din virksomhed. Hvis du ikke forbliver professionel i den måde, du håndterer denne situation på, vil hele verden se det. Undgå negativiteten, fokuser på de positive elementer i det, du laver, og du kan komme igennem de hårde tider.
10. Twitter for Business kan undertiden lide af troværdighedsproblemer.
Du finder mange fordele, der kommer fra Twitter for Business. Du vil også opdage, at meget af de oplysninger, der deles på en andens platform, ikke stammer fra data. Det er almindeligt at finde en falsk død, der cirkulerer gennem regnskabernes rækker. Falske nyheder er overalt, men de udgives som om de var ægte. På grund af dette er nogle følgere muligvis ikke villige til at deltage, fordi de ikke ser deres konto som “ægte”. Nogle gange skal du bevise dig selv, før du overhovedet tænker på at opbygge et fællesskab.
11. Intet vil ske med det samme.
De mærker, der bedst udnytter Twitter lige nu, har allerede massemarkedsmærkegenkendelse. Forventningerne er ofte for høje, når du bruger denne platform. Målet med en ny virksomhed bør være at opbygge et nichefællesskab med personlig erfaring og derefter bruge det som et fundament til at bygge videre. Dette kræver meget arbejde, det kan tage mere end 12 måneder at få trækkraft, og det er en tidsinvestering, som ikke alle er villige til at foretage.
Afslutningsvis
Twitter for Business har nogle klare fordele, der gør det til en interessant platform for nutidens mærker. Det har også nogle specifikke ulemper, der skal tages op, hvis det fulde potentiale for, hvad Twitter kan gøre, nogensinde skal realiseres. Som ethvert andet værktøj på internettet vil dine tweets i sidste ende kun være lige så gode som den indsats, der foregår bag kulisserne.
Hvis din konto ser ud til at være falsk, eller dit indhold fremstår upræcist [eller værre, plagieret], kan dit brand -ry hurtigt blive ødelagt. På den anden side, når du fortæller din egen historie på en autentisk måde og undgår at forsøge at få det hårde salg med dine første par tweets, kan Twitter blive en utrolig oplevelse.
Er Twitter for Business det rigtige for dig? Det kan være, hvis du ønsker at oprette et online fællesskab af følgere, der er interesseret i at engagere dig i din virksomhed på et personligt plan. Det er hurtigt, effektivt, og det vil fungere. Prøv det i dag, da du overvejer disse fordele og ulemper, og du kan nå dine næste forretningsmål.
