Snapchat går fremad som en disruptor i verden af sociale medier. I slutningen af 2017 var virksomheden tæt på sit første år med en milliard dollars i omsætning. På trods af disse imponerende tal bruger kun 1% af marketingfolkene platformen til at nå forbrugere. Det er ganske overraskende, i betragtning af hvor engagerede platformens brugere er.
Der er millioner af mennesker, der bruger Snapchat hver dag. De ser på milliarder af snapshots, der deles som historier. Selvom brugerne har en tendens til at være yngre, er ældre voksne også begyndt at vedtage platformen.
Det, der får Snapchat til at skille sig ud fra de andre sociale medieplatforme, er evnen til at være kreativ. Du har redigerings- og filtreringsmuligheder, der giver dig mulighed for at have det sjovt. Bytte ansigter er en populær mulighed, men du kan tilføje hatte, ændre størrelse på dit hoved og vende dine videoer om. Squiggles, tekster og andre overlays er også mulige.
Hvis du overvejer at hoppe til denne platform for første gang, er her nogle af fordelene og ulemperne ved Snapchat, som du bør tænke over, før du gør det.
Snapchat fordel liste
1. Det er en nem måde at give en oplevelse på.
Alle muligheder for sociale medier giver folk mulighed for at interagere med hinanden eller opleve fordele og ulemper ved et produkt, de vil købe. Når du bruger Snapchat, er miljøet mere uformelt i forhold til, hvad Facebook eller Twitter tilbyder. Det er en mulighed for at give nogen et hurtigt blik, der føles intimt, hvilket gør det let at opbygge relationer mellem mennesker og mærker. I årtusinder er det en af de nemmeste måder at opbygge troværdighed på.
2. Du kan bruge geofilter med applikationen.
Snapchat tilbyder brugerne specifikke områdefiltre, kaldet “geofilter”, for de steder, de besøger. Når du er inden for et bestemt område, starter filteret, så du kan tilføje sjove designs til hvert billede. Virksomheder kan endda omdanne deres logo til et filter, så folk ved, hvornår de har indtastet et autoriseret område til deres geofilter. Når mennesker deler deres oplevelser, har virksomheder mulighed for at sprede deres brandkendskab yderligere.
3. Forbrugerne kan kommunikere direkte med virksomheder.
Snapchat -appen giver kunderne mulighed for at kommunikere med virksomheder ved at besvare historier eller fange dem personligt. Virksomheder kan også bryde deres virksomheder. Mange organisationer driver kampagner, hvor en kunde skal inkludere et virksomhedsprodukt. Det gør det lettere for kunderne at blive brandambassadører og samtidig give dem noget til gengæld.
4. Du kan se, hvem der ser på dine snapshots.
Snapchat er den første sociale medieplatform, der giver dig mulighed for at se alle, der ser dine øjebliksbilleder. Det betyder, at online “stalkers” ikke kan forblive i skyggen, når du ser dine billeder. Fra et personligt perspektiv giver det dig besked, hvis der er nogen derude, du skal bekymre dig om. Og fra et forretningsmæssigt perspektiv giver det dig indsigt i din rækkevidde, fordi der ikke er behov for handling i den anden ende, for at du kan se indlægsinteraktioner.
5. Snapchat indsamler øjebliksbilleder af bestemte begivenheder for at skabe unikke historier.
Denne funktion kan være den mest elskede mulighed, som Snapchat tilbyder folk. Når du deltager i en begivenhed med mange mennesker, indsamler platformen øjebliksbilleder af de brugere, der deltager i begivenheden. Derefter integreres alle snapshots i en enkelt historie, som alle kan få adgang til. Det er som at søge efter et hashtag på Instagram, bortset fra at du kan se levende billeder eller videoer fra andres synsvinkel. Skab en måde for alle at føle sig mere forbundet med hinanden, selvom de er fremmede i virkeligheden.
6. Kommercielt indhold på Snapchat føles mindre afbrudt.
Når du ruller gennem dit Facebook -nyhedsfeed, er der et indlæg, der virker malplaceret. Du kigger rundt om hjørnet for at se “sponsoreret indhold”. Du har sandsynligvis modtaget den annonce, fordi du har søgt efter noget lignende online eller på din mobilenhed. På Snapchat er det naturligt for folk at søge efter annoncer. Billeder, videoer og trailere føles som en normal del af brugeroplevelsen gennem appen.
7. Du kan sende indhold på Snapchat, som du ikke ville poste andre steder.
Hvis snapshots ikke er forbundet med en historie, har de en levetid på 10 sekunder, før de “forsvinder” fra applikationen efter åbning. Dette begrænser forbrugernes adgang til billeder, som de måske ikke ønsker at dele med den store verden. Selv når billederne gemmes på Snapchats servere, forsvinder indholdet fra adgang efter 30 dage. Selvom brugerne kan tage skærmbilleder af applikationen, forsvinder selv de snapshots, der er knyttet til historien, efter 24 timer. Det betyder, at alt på denne platform er midlertidigt.
8. Det er let at oprette forbindelse til platformen for at komme i gang.
Det er lige så let at oprette dit Snapchat -id som at tilmelde sig en Twitter -konto eller en anden profil på sociale medier. På grund af bekymringer om fortrolighed i forbindelse med denne platform deles der ingen personlige data, inklusive dit rigtige navn. Derefter forbinder du med andre mennesker ved at dele dit ID via andre medier og platforme. Fortrolighedsindstillinger kan heller ikke omgås.
9. Indholdslængde er kort og let at forbruge på Snapchat.
Videoer, der deles på Snapchat, er kun 10 sekunder lange. Ligesom historier fjernes de fra forbrugeradgang 24 timer efter, at de er delt. For at gemme dine videoer skal du også gemme indholdet på din telefon, hvis du vil bruge det senere. Det betyder, at dit indhold ikke vil optage meget plads på din telefon eller tablet, mens det indhold, du ser, er kort nok til, at den gennemsnitlige forbruger kan forblive engageret, selvom de bliver distraheret på andre måder.
10. Der er en nyttig opdagelsesfunktion inkluderet i Snapchat.
Med funktionen Discover kan brugerne udforske førsteklasses indhold fra eksterne udgivere. Teamet af journalister, der arbejder med applikationen, har deres indhold inkluderet i denne funktion. Udstationering af indhold her forbedrer hurtigt rækkevidde og bevidsthed, især da den gennemsnitlige bruger får adgang til appen cirka 20 gange om dagen og bruger næsten lige så meget tid på denne platform som folk på Facebook.
Liste over ulemperne ved Snapchat
1. Snapchats publikum er ret begrænset.
Selvom Snapchat er på vej til at bryde milliardbarrieren i 2018 eller 2019, er der en begrænset publikumsdemografi ved hjælp af denne platform for sociale medier. Den gennemsnitlige person på Snapchat er mellem 12 og 34 år. De fleste sociale medieplatforme starter på denne måde, herunder Facebook, som oprindeligt blev brugt af universitetsstuderende, men nu bruges af 62% af voksne.
2. Snapchat giver ikke meget analyse.
Du kan interagere med denne sociale platform ved at se visninger eller skærmbilleder af billeder, der deles. Information om, hvem der ser klip eller dele af din historie, er tilgængelig sammen med de konti, der tog fotos. Disse er kendt som ratings, som er den eneste kommentarskilde, der i øjeblikket er tilgængelig fra et marketingmæssigt synspunkt på denne platform.
3. Historier om Snapchat er tilgængelige i en begrænset periode.
Du har mulighed for at gemme dine videoer eller snapshots. Personer, der følger dine historier, kan se dit delte indhold i op til 24 timer. Det betyder, at dit indhold forsvinder hver dag. Hvis du vil forblive relevant fra et marketingmæssigt synspunkt, er du tvunget til at indtage en position, hvor du hver dag skal oprette nyt indhold for dem, der følger dine historier. Det betyder, at du kan køre kampagner med begrænset tid naturligt, men det betyder også, at dit indhold snart kan blive glemt.
4. Det meste af det indhold, der deles på Snapchat, er ubrugeligt.
Det, der deles på Snapchat, ville bedre blive klassificeret som “internetforurening”. Du finder øjebliksbilleder og videoer af mennesker, der prøver nyt tøj, synger, mens de tager på en biltur eller selfies i flere selfies. De fleste mennesker, der bruger appen, deler indhold, der hjælper dem med at komme i kontakt med familie og venner på en måde, der gør det muligt for alle at se elementer i hverdagen til fælles. Hvis du ikke er interesseret i den type indhold, kan Snapchat virke som et stort spild af tid.
5. Snapchats grænseflade kan være temperamentsfuld.
I modsætning til andre sociale medier apps eller platforme betyder brug af Snapchat, at du stryger meget. Der er ikke mange knapper at klikke på. Skub bare fingeren i den ene eller anden retning, indtil du når de ønskede funktioner eller menuer. Fordi det interagerer med dine håndbevægelser, sender Snapchat dig muligvis et sted, du ikke vil være. Derefter er du tvunget til at glide baglæns og derefter glide igen, indtil du når din påtænkte destination.
6. Det er ikke så let at tilføje venner på Snapchat sammenlignet med andre sociale medieplatforme.
På Facebook, Twitter og andre sociale netværk får han forbindelse til sine venner ved at søge efter sit rigtige navn. Når du vil tilføje venner via Snapchat, har du tre muligheder. Du skal kende dit Snapchat ID, have din Snapcode (som er en QR -kode) eller have dine kontaktoplysninger forbundet til din telefon. Det er fordi deres snapshots går direkte til dem, som om de har brug for nogens telefonnummer for at sende dem en sms. Uden disse oplysninger vil du ikke oprette forbindelse.
Fra et forretningsmæssigt synspunkt betyder det, at du skal promovere dig selv på andre sociale medieplatforme med din QR -kode for at promovere din Snapchat -konto. Det betyder, at du fordobler dine følgere, så det føles som en værdiløs investering på mange måder.
7. Snapchat -videoer er beregnet til lodret visning.
Selvom dette problem ikke påvirker de yngre generationer så meget, føles det at se lodrette videoer unaturligt for folk, der er vant til den vandrette oplevelse. Videoer på Snapchat er dog permanent indstillet til at være lodrette, hvilket betyder, at de forbliver sådan, hvis du placerer din telefon i en vandret position. Det er måske den værste måde at se en video, der nogensinde er lavet. Du kan også bruge vandrette formater, men hvis din historie er fuld af forskellige formater, bliver det en udfordring at blive involveret fra brugerens perspektiv.
8. Tilskynd til dårlig opførsel.
Der deles mange snapshots på denne sociale medieplatform, der viser folk, der kører. I staten Washington svarer det til en DUI -afgift at blive fanget ved at gøre dette. Kørsel under påvirkning af elektroniske enheder bremser din reaktionstid, distraherer dig fra vejen og bringer liv i fare. Hvis du bliver fanget af at snappe, mens du kører i Washington, starter bøderne på omkring $ 130. Dine bilforsikringssatser vil også stige på grund af den tilhørende stigma.
9. Der er ingen officiel mulighed for at dele.
Den eneste måde at videredele delt indhold via Snapchat på er at tage et skærmbillede af det delte indhold. Applikationen giver dig ikke mulighed for at dele indhold med andre som andre sociale medieplatforme. Selv når du tager et skærmbillede, er din eneste mulighed for at dele indhold at bruge andre apps eller platforme. Det gør det svært at planlægge aktiviteter, netværke eller engagere et fællesskab, især hvis du forsøger at opbygge din virksomhedsprofil på denne platform.
10. Mange brugere finder Snapchat vanedannende.
Selvom ikke alle er tiltrukket af den type indhold, der deles på Snapchat, er dem, der finder indstillinger for deling af indhold, meget vanedannende. Du kan bruge meget tid på at bruge de forskellige filtre til at oprette unikke stilarter, der kan deles med andre. Ligesom instant messaging og sms’er fangede folks opmærksomhed, da disse teknologier først blev introduceret, skaber Snapchat et lignende resultat.
11. Billeder, der deles på Snapchat, forsvinder ikke altid.
For at begrænse forbrugernes adgang til billeder, der deles i programmet, ændres filtypenavnet for at forhindre adgang. Hvis du går ind i billedet for at ændre filtypen til den måde, det oprindeligt blev delt, kan du igen få adgang til billedet. Filerne forbliver også på serveren i mindst 30 dage. Selvom der er begrænsninger, er det teknisk set forkert at sige, at billederne er “slettet”, og det kan være et sikkerhedsmæssigt problem for nogle mennesker.
Fordele og ulemper ved Snapchat tilbyder en sjov måde at interagere med andre mennesker og organisationer ved hjælp af en billedbaseret platform, der ligner Instagram. Ligesom andre nye sociale medieplatforme vokser og udvikler den stadig sin identitet, hvilket betyder, at demografisk adgang er noget begrænset. Snapchat skaber også et moderne miljø med et unikt rækkeviddepotentiale, som alle bør overveje, uanset om det bruges af personlige eller forretningsmæssige årsager.
