14 fordele og ulemper ved at sælge på Amazon

Amazon er et e-handelswebsted, der hvert år har millioner af medlemmer og milliarder i omsætning. Partnerskab med dette websted for at sælge dine egne produkter kan være en let måde at øge din virksomheds tilstedeværelse på. Pris, bekvemmelighed og valg er de vigtigste vægtpunkter, som Amazon fokuserer sin strategi på. Hvis din virksomhed hjælper med at diversificere webstedet, tilbydes dine produkter med stolthed. Ellers kan du blive behandlet som en uproduktiv affiliate.

Hvis du overvejer at notere dine produkter til salg online, kan du se fordele og ulemper ved at sælge på Amazon.

Hvad er fordelene ved at sælge på Amazon?

Den største fordel ved at sælge på Amazon er øjeblikkelig brandgenkendelse. Folk ved, hvad Amazon er, og hvordan webstedet fungerer. Dette giver nogen mulighed for at få adgang til en stor mængde trafik uden at oprette deres eget brand. Amazon udfører salgsfremmende arbejde, og du udfører overholdelsesarbejdet og skaber et gensidigt rentabilitetssystem.

1. En enorm kundebase er en underdrivelse, når det kommer til adgang til Amazon.

Der er mere end 250 millioner mennesker, der aktivt handler på Amazon. Der er på ingen måde nogen små virksomheder, der har adgang til den størrelse af kundebase på en given dag. Selvom en lille virksomhed har en stærk global tilstedeværelse, vil den være heldig at have 1% den kundestørrelse, som Amazon har. Det er en let måde at begynde at opbygge et rentabelt forretningsfirma.

2. Amazon giver leverandører øjeblikkelig troværdighed.

Kunder føler sig måske ikke trygge ved at købe noget fra en lille virksomhed, som de ikke har noget forhold til. Fordi Amazon behandler betalinger og distribuerer pengene til sine leverandører, er forbrugerne mere sikre på at købe varer fra en ny. Den tillid, nogen har til Amazon, giver et firma øjeblikkelig troværdighed, hvilket giver mulighed for nye forretningsmuligheder.

3. Der er et enormt niveau af infrastruktur.

Amazon har indarbejdet mange understøttelser på sit websted, som virksomheder har brug for i dag. Dette inkluderer endda opkrævning af moms, når det er relevant. Det kan være meget svært for leverandører at spore, hvor mange penge der kommer fra moms via en onlinetransaktion. Mange stater kræver, at skatter opkræves baseret på købers postnummer. På Amazon -platformen gøres alt dette af udbyderen.

4. Kundeservicespørgsmål håndteres internt.

Du behøver ikke bekymre dig om, at en irriteret kunde ringer til dig midt om natten, hvis der sker noget med din ordre. Amazon håndterer eventuelle kundeserviceproblemer, der opstår vedrørende dit produkt, behandler returneringer og håndterer ordreopfyldelse. Det gør det endda let for virksomheder at sende deres produkter internationalt.

5. Der er et integreret system til henvisninger.

Amazon har en massiv cache med data om sine medlemmer baseret på deres visningshistorik, købshistorik og anmeldelser, de efterlader. Dette system giver henvisninger til kunder, når de logger ind på webstedet, så dine produkter kan vises, selvom de ikke i første omgang køber dem. Dine varer vises ikke kun på kundens hjemmeside, men vises undertiden endda inden for andre produktfortegnelser.

6. Du kan drage fordel af Amazon -partnerprogrammet.

Amazon -datterselskaber kan linke ethvert produkt på webstedet til deres eget websted. Dette gør det muligt for partnere at anbefale leverandørprodukter, hvilket betyder, at du får alle fordelene ved et partnerprogram uden arbejde. Du vil stadig ende med at betale en procentdel af dit affilierede salg, men du har ikke hovedpine ved at håndtere betalinger eller problemer med kundeservice med programmet.

7. Tekniske problemer opstår sjældent.

Amazons oppetid er fænomenal. Uanset hvilket land eller hvilken region der er repræsenteret, er webstedet altid der og altid tilgængeligt. Det betyder, at du ikke behøver at bekymre dig om nedetid, der påvirker din bundlinje, når du prøver at sælge online. Du behøver heller ikke betale de høje gebyrer for de ekstra 9 i oppetidsprocenter, hvilket kan spare dig for tusinder af dollars om året, hvis du skulle repræsentere dine produkter på dit eget websted.

Hvad er ulemperne ved at sælge på Amazon?

Den største ulempe ved at sælge på Amazon er, at der ikke er nogen reel mulighed for at øge salget til kunderne via webstedet. Amazon har mulighed for at anbefale andre produkter, og disse produkter er muligvis ikke dine. Da mærkegenkendelse og gentagne kunder er nøglen til en rentabel forretning, har du ikke så mange muligheder for at udvide omsætningen, som du ville, hvis produkterne var på dit eget websted.

1. Det er svært at etablere personlige relationer.

Vidste du, at 2 ud af 3 salg, der foretages på Amazon hver dag, kommer fra en almindelig kunde? Når din virksomhed sælger varer på Amazon, kan du muligvis drage fordel af denne e-handelsgigants mærkegenkendelse, men du drager ikke fordel af kundeforhold. Kunder kommer til Amazon for at købe fra Amazon. De kommer ikke for at købe dig.

2. Du bliver en Amazon market tester.

Amazon ønsker at have en lang række produkter, der kan tilbydes. Webstedet kan lide at have tredjepartsleverandører på lager og sende varer med lav prioritet, fordi det er billigere for dem at give dig mulighed for at levere denne service. Men hvis dine produkter begynder at sælge godt, har du lige vist Amazon, at der er et marked for det, du har. Hvis din vare ikke er proprietær, vil du opdage, at denne e -handelsgigant er i direkte konkurrence med dig, og det betyder ofte at gå i stå.

3. Det handler om volumenpriser.

Det er ikke billigt at være på Amazon. At have et leverandørabonnement koster omkring $ 500 pr. År, og du skal betale transaktionsgebyrer for hvert køb. I partnerprogrammet betaler Amazon op til 7% for, at folk kan generere et salg til webstedet. I sælgerprogrammet kan du blive pålagt at levere 15% af salget som et gebyr med et minimum på typisk $ 1. Gebyrerne for medieprodukter er endnu højere end dette. Det betyder, at dine margener generelt skal være over 40%, for at der er mulighed for at tjene penge, hvilket begrænser, hvad du rent faktisk kan lægge på webstedet.

4. Du har ingen kontrol over, hvordan andre udbydere handler.

På et lokalt marked opfordres startups til at tilbyde konkurrencedygtige priser, så produktkvalitet bliver den afgørende faktor. På onlinemarkedet har prisen en tendens til at være den afgørende faktor. Leverandører vil ofte sænke priserne og opkræve en lavere provision bare for at få et salg. Problemet med dette er, at det fører til et kapløb til bunden af ​​en prisskala, hvor der i sidste ende ingen tjener penge.

5. Der er ingen måde at fange forbrugerinformation.

Du får ikke adgang til din kundes e -mail -adresse eller andre personlige oplysninger udover leveringsadressen. Dette gør det svært at henvende sig til kunderne med yderligere marketingindsats, der kan skabe mersalgsmuligheder. Du kan indsamle adresser til en direkte mail -tilgang, men fordi der er flere postnumre og placeringer involveret, er det svært at finde engrospriser, så omkostningerne er ofte ikke det værd.

6. Der er stor konkurrence om lignende produkter.

Hvis du sælger noget fra en producent videre, er det meget sandsynligt, at nogen allerede har dette produkt online på Amazon. Selvom du sælger brugte varer, er der stor sandsynlighed for, at der er leverandører, der repræsenterer det samme produkt. Fordi der er så meget konkurrence og lidt individuel mærkebevidsthed, kan det være næsten umuligt at få en fod i døren. Du får et navn, pris og forsendelsesomkostninger, der er i en enkelt linje, som forbrugeren skal klikke for at finde.

7. Der er ingen kontrol på produktanmeldelser.

Selvom mange Amazon-kunder selvregulerer de anmeldelser, der er tilbage, er der mange, der vil gennemgå artikler baseret på deres opfattelser eller følelser frem for fakta. Hvis rederiet forsinker levering med en dag uden for deres kontrol, vil de sandsynligvis give dig en stjerne eller to [eller tre eller 4] på anmeldelsen. Negative anmeldelser kan påvirke køb af produkter og i sidste ende påvirke, hvor godt du sælger, og der er ingen kontrol over dette. Det er af denne grund, at nogle leverandører forsøger at købe eller opmuntre til positive anmeldelser.

Fordele og ulemper ved Amazon viser, at den mulighed, der præsenteres, kan være rentabel, men måske ikke er egnet til store virksomheder. Hvis du vil vokse dit eget mærke og ønsker skalerbarhed, er det måske ikke det rigtige valg at blive en Amazon -sælger. Men hvis du leder efter nogle ekstra penge til at betale regninger og opfylde dine behov, kan dette e -handelswebsted være den mulighed, du har ledt efter.