Dynamisk prissætning er en strategi, der bruges på detailniveau. Det kan implementeres på fysiske steder eller via en e-handelsplatform. Gælder variable priser på varer og tjenester, hvilket skaber prisændringer baseret på opfattelsen af, hvor meget en forbruger er villig til at betale på et bestemt tidspunkt for en vare.
Det er mere end bare en bud og spørg -prisstrategi. Sjældenhed er bestemt en indflydelse, selvom forbrugerens husstandsindkomst, antallet af mennesker, der ønsker produktet, og produktets levedygtighed på lang sigt også påvirker prisfaktorer.
Fordi dynamisk prissætning er baseret på store niveauer af avancerede data, har mange virksomheder, der bruger dynamisk prissætning, automatiseret processen for at maksimere deres overskud. Her er fordele og ulemper ved dynamisk prissætning at undersøge.
Liste over fordele ved dynamisk prissætning
1. Kan bruges som en måde at drive salget på.
Dynamisk prissætning ses ofte som en måde for virksomheder at øge priserne. Selvom dette til en vis grad er sandt, kan denne praksis også bruges til at sænke priserne. Der er tidspunkter, hvor en lavere pris kan udløse forsinket salg og hjælpe en virksomhed med at opfylde sine salgsindtægter for en dag, en måned eller mere. Noget så simpelt som et flash -salg er en måde at fremme dynamiske priser lokalt.
2. Kan bruges til at maksimere overskuddet.
Hvis konkurrenter tilbyder varer eller tjenester til en væsentligt højere pris, er dynamisk prissætning en strategi, der kan bruges til at maksimere overskuddet. Du kan justere prisen på varer baseret på potentielle kunders købsmønstre, hvis du ved, hvad de vil have på forhånd. Lad os sige, at en kunde vil købe en blyant. Din konkurrence sælger blyanter for $ 2 hver, mens du sælger dem for $ 0,75 hver. Dynamiske prisstrategier ville give dig mulighed for at sælge denne blyant til kunden, der køber omkring $ 1,25, hvilket giver dem opfattelsen af, at de har sparet penge.
3. Du kan skabe højere efterspørgsel.
Dynamiske priser bruges ofte ved arrangementer, fordi åbne pladser svarer til nul indtægter. Hvis dagen for begivenheden kommer, og der stadig er ledige pladser, tilbydes nogle forbrugere muligvis til en lavere pris. Det giver dig mulighed for at maksimere overskuddet, hvilket giver dig adgang til den indkomst, der måtte være tilgængelig på det tidspunkt. Du kan finde denne proces i gæstfrihedsindustrien, med transportmuligheder og i andre brancher, hvor efterspørgslen kan være meget varierende.
4. Lad priserne afspejle efterspørgslen.
Forestil dig, at du dyrker tomater for at leve. I sommermånederne er det meget lettere at dyrke dem, fordi du har adgang til meget sol og nedbør. Det betyder, at det koster mindre at producere afgrøden, hvilket er besparelser, som du kan give videre til dine kunder. I vintermånederne sidder du fast og dyrker tomater i dit drivhus. Du skal betale for ekstra elektricitet og vand, for ikke at nævne omkostningerne ved drivhuset. Med dynamisk prissætning justerer du derefter omkostningerne ved dine tomater for at afspejle det ekstra arbejde, der kræves for at få dem på markedet.
5. Giv mere information om kundens adfærd.
Med dynamiske priser bliver efterspørgselskurven for hver kunde lettere at beregne. Denne kurve angiver minimums- og maksimumprisen, som en forbruger er villig til at betale for en bestemt transaktion. Talrige datapunkter bruges til at oprette denne kurve, herunder den enhed, der bruges til at foretage køb. Med disse yderligere oplysninger kan der opnås mere indsigt i forbrugeradfærd, hvilket gør det mere sandsynligt, at der i sidste ende vil ske et salg.
Liste over ulemper ved dynamisk prisfastsættelse
1. Det er noget, som kunderne lidenskabeligt hader.
Kunderne er ikke imod noget andet end en fastprisstrategi. De kan bare ikke lide det, når de er målet for en dynamisk prisstrategi. Selvom det kan bruges til at spare penge, bruges det ofte til at øge virksomhedens margener. Det betyder, at kunderne føler, at de bliver overopladet for det, de har brug for, og der er ikke noget, de kan gøre ved det. Af denne grund bør en prisstrategi altid matche en virksomheds brandidentitet.
2. Det er et system, som nogle klienter kan spille.
Købere har fundet ud af, at der ofte bruges dynamiske prismodeller. De ved, at hvis de køber for meget for en bestemt vare, kan prisen på den vare stige. Det har ført til en stigning i brugen af private browsersessioner til produktundersøgelser, hvilket begrænser mængden af information, der kan indsamles gennem denne proces. Smarte kunder vil bruge mindre, fordi de har brugt tid på at finde ud af, hvad du laver.
3. Tilbyder potentiale for en priskrig.
Har du nogensinde set en gammeldags priskrig mellem to tankstationer? Den ene sænker prisen på sit brændstof, hvilket får den anden virksomhed til at sænke det endnu mere. Denne proces fortsætter, indtil en virksomhed når et punkt, hvor den ikke kan holde sig selv til en kunstigt lav pris. Det er, hvad mange detailhandlere frygter, når de overvejer dynamisk prissætning som en mulighed. Derfor kan automatiseringssoftware være nyttig, da det kan sikre, at en vare aldrig bliver prissat til under pris.
4. Kan føre til fremmedgørelse af kunder.
Kunder hader, når de finder ud af, at en anden har betalt meget mindre for den samme vare, de købte. Mange virksomheder, der bruger dynamiske priser, får kunderne til at vende tilbage til dem og kræve refusion for forskellen mellem, hvad de betalte i forhold til en anden. Selvom refusionen ydes, er der stadig større chance for, at forbrugeren opretter virksomhedsnegativt indhold, der kan påvirke fremtidige kunder.
5. Kan resultere i tab af et salg.
Da internetmætningsniveauet stiger hvert år, undersøger mange kunder de produkter eller tjenester, de ønsker, før de foretager et køb. De kan endda finde ud af, hvad MSRP er for bestemte produkter, når de kontakter en virksomhed for at foretage et køb. Hvis produktet er prissat højere end de forventer, vil de gå andre steder for at foretage købet. Mange vil ikke engang sige noget. De vil simpelthen opgive din virksomhed eller dit websted og kommer muligvis aldrig tilbage.
6. Reducer kundeloyalitet.
Når forbrugerne er kede af en virksomheds prisstrategi, reduceres deres ønske om at vende tilbage til virksomheden i fremtiden kraftigt. Tillid fører til gentagne køb af varer og tjenester. Hvis din prisstrategi er dynamisk, opfordrer du disse forbrugere til at søge bedre priser andre steder. Hvis de finder en bedre pris, øger den lavere loyalitet, de oplevede, chancen for, at en virksomhed mister det potentielle salg.
7. Øg branchens konkurrence.
Selvom kunderne ønsker at være loyale over for et bestemt mærke, hvis de finder det værdifuldt, ændrer dynamiske prissætninger det tilbud, der tilbydes. Det kommunikerer, at en virksomhed er mere fokuseret på sit overskud frem for at levere noget til kunden. Når det sker, stiger konkurrencen i branchen, fordi flere mærker mener, at de kan skabe forstyrrende indflydelse.
8. Det kan skabe en kundeservice hovedpine.
Et af de bedste eksempler på dynamisk prissætning gik galt skete med Uber i 2014. Efter en skydehændelse i Sydney kontaktede adskillige kunder Uber for at booke forlystelser uden for farezonen. Automatiserede processer anerkendte stigningen i efterspørgslen og indledte en prisstigning for at maksimere virksomhedens overskud. Priser nåede op til 4 gange den normale sats. Uber begrundede endda udgiften i starten og sagde, at der blev hævet billetpriser for at tilskynde bilister til at komme ind i farezonen. Faren blev ikke taget i betragtning, fordi den ikke var programmeret i algoritmen.
Disse fordele og ulemper ved dynamisk prissætning viser, at virksomheder, der anvender denne strategi, kan tjene flere penge. Den gennemsnitlige virksomhed, der bruger dynamisk prissætning, kan forbedre sine margener med 10%, hvis ikke mere. Det kommer naturligvis på bekostning af forbrugere, der er fremmedgjort af denne prisstrategi. Hvis det implementeres omhyggeligt, kan det være gavnligt.
